Приветствую вас, друзья! После долгой дороги или перелета в чужие края хочется поскорее обустроиться на месте и отдохнуть. И уж никак не бегать по городу в поисках подходящего жилья. Поэтому позаботиться о месте для ночлега стоит заранее. Удобнее всего сделать это через сайты бронирования отелей. Специальные сервисы позволяют сравнить предложения от разных гостиниц и выбрать апартаменты по своему вкусу и кошельку.
Как выбрать сервис для бронирования отеля
При аренде номера хочется получить роскошные апартаменты и при этом заплатить за них, как за скромный “Стандарт”. Такая ситуация, конечно, относится к разряду несбыточных мечтаний. Но благодаря этим советам можно снять комфортное временное жилье и сэкономить:
- Проверяйте цены на разных сайтах поиска отелей: на странице гостиницы, в агрегаторе и метапоисковике. Иногда случается, что в каком-то месте действует акционный тариф или предоставляются дополнительные выгоды.
- Если вы часто останавливаетесь в гостиницах, то выберите крупный портал с программой лояльности. Тогда за каждую покупку часть средств возвращается в виде специальных бонусов. Их можно списать на оплату последующих проживаний и хорошо сэкономить.
- Обращайте внимание на условия. В некоторых системах намеренно не указываются налоги, чтобы создать видимость низких расценок.
- Заведите личный кабинет, скачайте мобильное приложение и подпишитесь на электронную рассылку. Для авторизованных пользователей предлагаются большие скидки и специальные ценники.
- Слишком низкая стоимость (намного ниже средней по рынку) всегда должна настораживать. Она подразумевает либо скрытые комиссии, либо что вас пытаются поймать на свою удочку мошенники.
Рейтинг лучших сайтов бронирования отелей
Теперь мы добрались до самого интересного – до рейтинга тех самых сервисов, с которыми бронирование будет наиболее быстрым, надежным и выгодным.
1. Booking.com
Booking.com – наверное, самая известная система интернет-бронирования жилья, поэтому с нее и начнем. Здесь можно подобрать не только гостиницу, но и хостел, квартиру или гостевой дом. Доступны нестандартные решения вроде кемпинга, ботелей (судна), лоджи (люксовые отели, расположенные в живописных природных уголках), капсулы и т. д. Всего в базе около 28 млн единиц для размещения.
Платформа работает на 43 языках и не берет комиссии за свои услуги. Подтверждения брони не придется долго ждать – оно осуществляется автоматически. Вы сразу видите рейтинг, который был присвоен жилью по результатам оценок постояльцев. Можно почитать отзывы и посмотреть подробные фотографии.
Если вы найдете такой же вариант по размещению на другом ресурсе дешевле, то Booking гарантирует возврат разницы в стоимости.
Во многих случаях за аннулирование резервирования ничего не придется платить. Отметка о бесплатной отмене стоит на карточке, которая появляется после введения стартовых параметров отбора.
Однако нередко клиенты жалуются на сложности с возвратом предоплаты, если заказ по какой-то причине был отменен. Причем в call-центр часто сложно дозвониться и не всегда сотрудники стараются помочь туристу (даже в случае реализации его законных прав на возврат).
2. Trivago
Trivago охватывает около 190 стран и 400 сайтов. Всего в списках более 1,8 млн жилья разного уровня. После введения города и даты посещения сервис выдает список предложений и отражает в карточке наиболее важные условия. Также на странице появляется карта города, на которой можно увидеть местоположение отеля.
Trivago показывает средний рейтинг каждого объекта, учитывает его оценки не только на самом сайте, но и на сторонних ресурсах. В их число входят, например, Hotels.com и Expedia.
Сам метапоисковик не регистрирует бронь – он лишь помогает сравнить огромное число вариантов в одном месте и определить для себя наиболее выгодный. Когда выбор сделан, система перенаправляет вас непосредственно на страницу отеля. Это может быть официальный портал гостиницы или агрегатор. Среди партнеров указаны такие крупные игроки, как Agoda, Ostrovok, Booking.
К сожалению, данные не всегда вовремя обновляются. После перехода на страницу оформления вдруг оказывается, что номера уже закончились или акция больше не действует.
3. Hotels.com
Hotels.com работает более чем в 200 странах среди 500 000 объектов. Здесь доступно бронирование через 90 сайтов на 41 языке.
“Секретные цены” позволяют получить скидку до 40 %. Чтобы сделать такие предложения доступными, нужно подписаться на рассылку, скачать мобильное приложение или стать участником программы Hotels.com Rewards.
Бонусная программа дает возможность экономить: за каждые сутки, проведенные в отеле, вы набираете 1 штамп. Каждые 10 штампов можно обменять на 1 бонусные сутки. Потратить их можно у партнеров, которые участвуют в акции.
В форме поиска сразу видно, за пребывание в каких апартаментах начислят штампы и где можно списать подарочные сутки. Указаны самые важные параметры, например, наличие бесплатной отмены резерва или возможные схемы оплаты. Также есть рейтинг, составленный на основании откликов клиентов.
4. Agoda
Agoda – еще один крупный игрок в сфере онлайн-бронирования. На заре своего существования был ориентирован на азиатское направление. Сейчас география распространения увеличилась и можно найти хорошие предложения и в остальных частях света. Однако именно для аренды в Азии этот сайт признают одним из лучших: выбор огромный, а цены приятные.
Портал предлагает гарантию низкой стоимости. Если вы найдете более выгодный вариант, то Agoda компенсирует разницу.
Очень заманчиво выглядит призыв зарегистрироваться и получить эксклюзивную скидку до 30 %. Еще каждому положен дополнительный бонус, например, купон на 5 %. Привилегии можно заработать, если выбрать одну из 46 программ лояльности от партнеров. После вступления вам начисляют баллы или мили от каждого посещения, организованного через Agoda.
Очень внимательно нужно читать условия аренды (впрочем, как и везде). Здесь встречаются как приятные для туриста правила (оплата уже в отеле или бесплатное аннулирование брони), так и не самые приятные пункты (комиссии).
5. Hotellook
Приложение в AppStore.
Метапоисковик Hotellook (от создателей известного агрегатора по подбору авиабилетов Aviasales) ищет варианты проживания на самых известных площадках: Booking, Ostrovok, Agoda, Onlinetours. В общей сложности сравнение осуществляется среди 70 агентств.
Одним из преимуществ этого сервиса является отсутствие скрытых платежей. Все цены, указанные на странице, – окончательные. Можно посмотреть динамику изменения стоимости по месяцам. Это позволяет понять, насколько честную политику ведет гостиница и не взвинчивает ли тарифы в разгар туристического сезона.
Сэкономить поможет и календарь цен: при введении даты вы увидите календарь, даты на котором раскрашены разными цветами. Зеленый указывает на максимально низкие тарифы, а красный подскажет, когда ценник самый высокий.
Задать район поиска можно на карте. Это удобно, если вы привязаны к определенному месту и не хотите выискивать подходящие территориально здания.
Так как агрегатор не оформляет заказ в отеле напрямую, то и отзывам, размещенным здесь, вполне можно доверять. Их пишут реальные постояльцы.
6. RoomGuru
RoomGuru принадлежит к группе брендов Kayak и входит в состав холдинга Booking Holdings Inc. Он собирает информацию о свободных номерах с крупнейших туристических сайтов. Портал поддерживает 39 языков и дает возможность отыскать ночлег на всех континентах, кроме Антарктиды. В списке предложений более 2 млн гостиниц.
Гарантия лучшей цены действует так же, как и на большинстве других подобных ресурсов. Если найдете тот же отель по более выгодной стоимости, сервис возместит разницу.
Отслеживать тарифы на интересующие объекты проживания можно через электронную рассылку. Как только произойдет снижение расценок более чем на 10 %, на почту придет оповещение.
Сортировку отобранных мест можно осуществить по нескольким признакам (в зависимости от того, что для вас важнее): по популярности, цене, количеству звезд, оценкам гостей и расстоянию.
7. Ostrovok.ru
Ostrovok.ru работает с 2011 года и предлагает размещение в 220 странах. Поиск осуществляется более чем у 100 поставщиков среди 30 000 отельеров. Здесь можно подобрать гостиницу, хостел, виллу, апартаменты и кемпинг. В качестве одного из партнеров выступает “Связной Трэвел”. В 2019 году компания получила 1-е место в номинации “Лучшее онлайн-трэвел-агентство в России”.
Консультация и помощь оказываются круглосуточно. Поддержка осуществляется по телефону, в социальных сетях и мессенджерах. Есть мобильное приложение, одна из фишек которого – секретные цены.
Интересное название имеет программа лояльности – “Банк снов”. За каждое посещение вы зарабатываете сны (баллы), которыми потом можно оплатить последующий отдых.
Сайт предоставляет возможность выбора способа оплаты: заранее через платежную систему или уже при заселении.
У поисковика есть свой блог о путешествиях. Там можно почитать интересные статьи о популярных и не очень местах для отдыха, правилах перелета, необычные лайфхаки для туристов и найти другие интересности.
8. Expedia
Expedia относится к туристической платформе Expedia Group, в портфель которой входят множество брендов. Помимо жилья, на портале можно найти машину в аренду, купить авиабилеты, подобрать пакетный тур. Также здесь продаются билеты на мероприятия и круизные путешествия.
В некоторых случаях стоимость номеров даже ниже, чем на официальном сайте гостиницы. Есть функция подбора нескольких мест для проживания. При раннем резервировании (минимум за 60 дней) полагается скидка в 20 %.
Еще здесь предусмотрена бонусная система: за каждый доллар, потраченный на отель, вы получаете 2 балла. За бронь в мобильном приложении бонусы удваиваются. Потратить их можно при последующих покупках услуг.
Главный минус – англоязычный интерфейс. Если вы не владеете английским на достаточном уровне, то вам будет сложно разобраться во всех правилах и нюансах при заключении договора. Еще одна трудность – расчеты в валюте. Из-за изменений курса вы можете здорово потерять на конвертации.
9. Airbnb
Airbnb – площадка по подбору жилья, работающая в 191 стране, в том числе по России. Причем основная специализация – это не номера в гостиницах, а именно аренда у простых людей. Здесь можно подобрать комнату, квартиру или дом.
У ресурса есть круглосуточная служба поддержки, которая обслуживает клиентов на 11 языках. Очень радуют правила компенсации, которые помогают вернуть деньги, если что-то пошло не так, или избежать штрафов за отмену заказа. Так возврат возможен в случае форс-мажорных обстоятельств (их перечень предусмотрен специальным положением). Помогут и в случае, если пристанище не соответствует оговоренным условиям или хозяин ведет себя некорректно.
При отборе можно сузить круг поиска благодаря системе фильтров. Можно указать тип жилья, параметры отмены, распределить предложения по стоимости и даже выбрать, на каком языке говорит хозяин апартаментов. По каждому варианту есть подробная информация с отзывами, правилами размещения и фотографиями. На карте сразу видно, где находится объект и какие достопримечательности расположены поблизости.
10. Splendia
Splendia – испанский ресурс без русского перевода. Есть версии на английском, испанском, французском, немецком и итальянском языках. Для русского пользователя это несомненный недостаток.
Сервис отличается от других тем, что предлагает только элитные варианты проживания. Богатому туристу предложат огромный перечень из самых роскошных номеров: бутик-отели, СПА, пляжные и загородные гостиницы. Всего 2 500 объектов более чем в 100 направлениях по всему миру.
Сайт сотрудничает напрямую с отелями-партнерами, поэтому дарит своим клиентам дополнительные привилегии. Необычная спецификация заставила создателей разработать и мощную персонифицированную поддержку для каждого пользователя. Удовлетворенность помощью составляет 97 %.
Для постоянных клиентов создан Клуб, став участником которого вы зарабатываете вознаграждения. Их можно тратить на бронирование или другие преимущества во время пребывания. Статус в Клубе можно повышать (а значит, и получать больше преимуществ) по мере увеличения числа покупок.
Другие сайты поиска гостиниц
На самом деле сервисов, занимающихся посредничеством между отелем и постояльцами, намного больше, чем десять. Поэтому остальные популярные ресурсы я собрала в краткий список:
- City.Travel – специализируется на продажах авиабилетов по известным направлениям, но в спектре услуг присутствует и бронирование среди 200 000 гостиниц по всему миру. Работает система электронного подтверждения – чтобы заселиться, вам не придется распечатывать ваучер. Процедура проходит автоматически, и потребуется только паспорт.
- IGlobe.ru – предлагает выбрать среди 200 000 вариантов жилья, заказать билеты на самолет или поезд, арендовать автомобиль, организовать трансфер. Есть программа лояльности Travel Miles. Накопленными бонусами можно оплачивать другие брони.
- Buruki – метапоисковик, который просматривает другие крупные площадки. Очень удобно отражаются результаты выборки – показаны цены на отель, которые выдают разные сервисы. Также видно, какими еще условиями предложения от разных агрегаторов отличаются друг от друга.
- Holidayme – арабский ресурс (русскоязычный интерфейс отсутствует, но есть английский). Можно подобрать комплексный тур, в котором будут предусмотрены перелет и проживание. Это позволит сэкономить до 30 % стоимости.
- OneTwoTrip – в базе находятся более 2 млн гостиниц на любой вкус. С каждого бронирования посетителю возвращают 10 % для последующих поездок.
- Ozon.travel – здесь собраны отели, удовлетворяющие любым требованиям: дешевые и люксовые, для одиночек, пар, семей с детьми и больших компаний. Удобно, что путешествие можно организовать на одном сайте.
- HotelsClick.com – сотрудничает более чем с 200 000 гостиниц по всему миру. Не поддерживает русский язык, но в качестве валюты для оплаты можно выбрать рубль.
Заключение
Мы рассмотрели наиболее популярные варианты для онлайн-бронирования гостиниц. Перед путешествием сравните цены на нескольких ресурсах, ознакомьтесь со всеми условия бронирования и оплаты (чтобы потом не было сюрпризов).
Узнайте, какие услуги включены в стоимость номера: питание, Wi-Fi, бассейн и прочее. Обязательно почитайте отзывы посетителей, причем не только на самом сайте, но и на сторонних независимых площадках. Хорошо, если найдете реальные фотографии, а не только постановочные рекламные снимки.
Не забывайте делиться своими впечатлениями о статье в комментариях и подписывайтесь на наши обновления!