Здравствуйте, друзья!
Слышали ли вы что-нибудь об облачных услугах связи? Для меня работа над этой статьей стала первым знакомством, и оно уже принесло свои плоды. Наша семья начала пользоваться услугами телефонии Задарма, решился вопрос связи с родственниками из другого города (с ценами традиционных операторов связи закрывать его никак не хотелось).
Казалось бы, что нового можно добавить к такой привычной мобильной связи и мессенджерам для общения в сети? Прогресс не стоит на месте – берем на вооружение интернет-телефонию.
Задарма – что это такое?
Проект Задарма существует более 10 лет и располагает активными пользователями в 160 странах мира. Сеть телефонной связи на основе интернет – вот что он собой представляет.
В числе предлагаемых услуг: звонки (с персонального компьютера, мобильного с интернетом, обычного телефона, мобильного без интернета), возможность отправлять и принимать СМС-сообщения (на мобильные номера 20 стран), виртуальные АТС и другие голосовые функции.
Часть из них компания оказывает бесплатно, другие – по минимальным тарифам. В числе первых находятся следующие:
- бесплатный номер внутри сети,
- внутренние голосовые и видеозвонки,
- бесплатные входящие на прямые номера (кроме 800),
- московский номер даром (входящих звонков должно быть не менее 700 минут в месяц),
- бесплатные виджеты для сайтов “Позвоните мне” и Callback (обратный звонок),
- минуты для разговоров по выделенным направлениям и др.
За что же пользователи платят деньги? За аренду телефонных номеров, привязанных к любым точкам на карте Земли (из числа 70 стран), а также, как и везде, за звонки на телефоны РФ и других стран.
Регистрация: выбираем тариф
Выбор тарифного плана зависит от того, как много и по каким направлениям вы собираетесь делать вызовы. Задарма предлагает 2 тарифа с обязательными ежемесячными платежами и 3 – без. Выберите один из последних, если разговаривать планируете меньше часа в неделю.
| Тарифный план | Тарификация | Количество бесплатных минут | Куда можно использовать бесплатные минуты | Плата за подключение |
| Бесплатный | Поминутная | 30 после регистрации + 400 при пополнении счета на 350 руб. | В любую из 40 стран мира (Россия – стационарные Москва и Санкт-Петербург) | Отсутствует, для перехода на другой тариф баланс должен быть не менее 60 руб. |
| Эконом | Поминутная | Отсутствуют | – | Отсутствует |
| Стандарт | Посекундная | 100 минут каждый месяц при пополнении счета на любую сумму | Разговоры по 7 направлениям, Россия – стационарные в Москве и Санкт-Петербурге | Отсутствует |
А вот сравнительная таблица стоимости звонков на разных тарифах. Цены указаны в рублях с учетом налогов.
Плата за соединение отсутствует, а качество связи одинаково высокое на любом тарифном плане (по утверждению владельцев проекта).
При прохождении краткой регистрации автоматически присваивается тариф “Стандарт”. Если выберете расширенную форму регистрации – нужный тарифный план можно будет выбрать сразу.
20 рублей для тестирования услуг оказываются у вас в распоряжении после подтверждения своего номера телефона (или покупки такового внутри сети).
Цену звонка можно узнать так: заходим в меню Тарифы – Звонки, вбиваем номер (7 – код города – номер телефона) и нажимаем “Узнать стоимость звонка”.
Как звонить через сервис?
Первый звонок вы можете сделать прямо с сайта Zadarma. Для этого в личном кабинете выбираем Услуги – Звонить с сайта.
Для частых вызовов такая система не очень удобна – через специальные программы качество голоса будет гораздо выше. Поэтому вам нужно определиться, с компьютера или смартфона планируете совершать звонки, и произвести настройку.
С компьютера на телефон
Для выбора подходящей программы в личном кабинете заходим в раздел Помощь – Программы для звонков.
Далее по инструкции производим несложные настройки и можно звонить с компьютера на телефон.
Звонки со смартфона
Чтобы звонить с телефона через сервис Задарма, нужно скачать приложение для iOS или Android. Посмотрим, как его настроить на примере последнего.
Настраиваем мобильное приложение
Zadarma предлагает аж 5 программ для Андроид, отмечая, что вы можете выбрать любые другие программы-аналоги IP-телефонии (должны поддерживать протокол SIP).
Zadarma для Android – это собственное приложение сервиса. Скачиваем его на сайте (Услуги – Позвонить со смартфона) или в маркете Google Play.
При первом запуске интегрируем с системой Андроид и настраиваем доступность в зависимости от интернет-подключения.
Далее нажимаем, что аккаунт уже есть, вводим шестизначный SIP-номер и пароль из личного кабинета на сайте (Настройки – SIP-настройки) и нажимаем “Сохранить”.
Все, номер зарегистрирован и можно совершать звонок с телефона через сервис.
Чтобы проверить качество передачи голоса, есть бесплатный эхо-тест – позвоните 4444.
Ну вот, друзья, теперь у вас не должно остаться вопросов, как звонить через Задарма. Если есть – задавайте их в комментариях.
Осталось настроить ссылку обратного звонка, чтобы оставаться на связи даже при низком качестве интернет-соединения.
Как заказать обратный звонок?
Если не уверены, что часто будете пользоваться программой, можно обойтись без нее и использовать Callback-ссылку. Также она пригодится для совершения звонка в случаях, когда интернет может подвести (например, в путешествиях).
Чтобы установить ссылку на смартфон, в личном кабинете заходим во вкладку Услуги – Обратный звонок. В пункте 2 вбиваем номер своего мобильного и нажимаем “Сохранить”.
Появляется ссылка и кнопка “Отправить мне по СМС”, нажимаем на нее. Полученную ссылку сохраняем в закладках смартфона, а в экстренных случаях открываем и вводим в окошко номер телефона, на который нам нужно дозвониться.
Звонок в обе стороны (вам и нужному абоненту) будет тарифицироваться согласно выбранному порядку расчетов.
Возможности для корпоративного подключения
Задарма предлагает бесплатную облачную АТС для телефонизации офиса. Остается бесплатной при пополнении счета на любую сумму раз в квартал, в противном случае назначается ежемесячная плата 180 рублей.
Особенности виртуальной телефонной станции от Задарма:
- телефонизация офиса даром за несколько минут,
- возможность перемещать офис в любую точку Земли (номер не привязан географически),
- подключение многоканального номера,
- организация бюджетного call-центра,
- прием звонков с сайта безо всякой платы (через виджеты),
- переадресация вызовов на внутренние и внешние номера,
- использование разных номеров для определения (АОН) при разной направленности звонков,
- работа со специалистами в любой точке мира (АТС позволяет подключить до 50 внутренних номеров).
Какой угодно номер в США можно подключить бесплатно, абонентская плата –
от 120 рублей в месяц. Номер в Москве так же можно подключить без оплаты и пользоваться им даром (либо за 120 рублей в месяц, если входящих звонков менее 700 минут в месяц).
Пример расценок на номера в других городах России.
Облачная АТС имеет обширную вариативность настройки с такими полезными функциями, как голосовое меню, автосекретарь, запись звонков, прием по номеру звонящего и часам работы, конференция и факс.
Преимущества сервиса
- Экономия на связи во время путешествий. Подключите виртуальный номер родного города перед поездкой за границу, принимайте звонки и звоните домой, будто вы и не уезжали.
- Связь внутри сети – даром.
- Перенос номера в любую точку мира.
- Круглосуточная служба поддержки пользователей.
- Низкие тарифы на междугороднюю и международную связь.
- Опция отправки недорогих международных СМС.
- Бесплатная виртуальная АТС.
- Возможность использовать в CallerID любой подтвержденный или приобретенный номер (например, звонить с московского городского, находясь в Греции).
- Дополнительные услуги – голосовое меню, переадресация и запись звонков.
- Возможность получения бесплатного международного номера (код +883, доступен после первого пополнения счета).
Заключение
Отзывы о проекте Задарма в сети чаще встречаются положительные. Недовольные высказывания мне попадались только от тех, кто не успел разобраться в его интерфейсе и настройках.
Владельцы сервиса не призывают отказываться полностью от мобильной связи и переходить на Задарма (или других провайдеров IP-телефонии).
Телефон без проводов – разве этим уже кого-нибудь удивишь? Однако дополнительные каналы связи несут свою выгоду для нас, помогая поддерживать контакты вне зависимости от расстояний.
Звонить через интернет или нет – решать вам. Главное, друзья, теперь вы в курсе, что располагаете такой возможностью (в том числе и бесплатной). Вспомните о ней, когда задумаетесь, например, о том, как позвонить в другую страну. Поделитесь в комментариях своим опытом использования сервиса. До новых встреч!