Привет вам, путешественники и сочувствующие! Наверняка вы слышали, что каучсёрфинг – это сайт по поиску бесплатного ночлега в путешествии. Сегодня я, Елена Мельникова, расскажу вам о том, как им правильно пользоваться.
История возникновения
Наверняка, отправляясь в путешествие, вы бы хотели, чтобы в незнакомом городе вас кто-то ждал, как родных. О том же мечтал Кейси Фентон, когда искал ночлег в Исландии. Разослав письма местным студентам, он получил несколько откликов от людей, пожелавших показать ему город глазами местных жителей.
Проведя время неожиданно чудесным образом, он решил создать интернет-ресурс для взаимопомощи, неформального общения и культурного обмена путешественников из разных стран. Так появился каучсёрфинг (couchsurfing – от англ. couch – кушетка, ложе и surfing – брожение, путешествие), с 2004 года ставший доступным широкой публике.
Официальный сайт каучсёрфинга – couchsurfing.com.
Основные термины и понятия
Для начала распишем основные термины, используемые на сайте (и не только) для поиска ночлега.
- Сёрфер (каучсёрфер) – путешественник, ищущий ночлег.
- Хост (встречается также термин «кауч» – значительно реже) – хозяин жилья, предлагающий остановиться у него.
- Вписка – ночлег.
- Запрос (реквест) – посылаемое нажатием специальной кнопки сообщение с просьбой предоставить ночлег.
Регистрация
Чтобы планировать найти ночлег в другом городе или принять у себя путешественников, нужно пройти регистрацию. Это быстро и просто.
Язык сайта – английский. Но вполне успешно функционирует он и на русском языке, правда, с довольно корявым переводом. Для перевода на русский выберите его на верхней или на нижней панели сайта.
На верхней панели, а в придачу и в центре, есть кнопки «Регистрация».
Можете сделать это через почту или Фейсбук. В первом случае необходимо будет ввести имя, фамилию и электронный адрес, затем придумать пароль, после чего нажать на соответствующую кнопку. При выборе регистрации через ФБ потребуется войти в свой аккаунт или создать новый.
Верификация – за и против
При регистрации обратите внимание на зелёную галочку (она навязчиво появляется повсюду) – это верификация на каучсёрфинге, цена которой – 1 300 рублей в год.
Прохождение верификации не является обязательным – обойдя его стороной, вы всё равно сможете использовать сайт по назначению. Вот только возможностей у вас будет существенно меньше.
Одно из последних «достижений» каучсёрфинга – ограничение по количеству запросов от неверифицированных пользователей. Отныне «бесплатные» пользователи сайта могут посылать не более 10 запросов в неделю. То же касается и сообщений, причём даже с друзьями. Исключение – переписка с друзьями, с которыми вы уже общались ранее.
Обойти запреты системы можно, переложив часть жилищных хлопот на попутчика.
По замыслу создателей сайта, вам так или иначе придётся заплатить за удовольствие, чтобы иметь возможность безлимитных поисков ночлега. Если сравнить, сколько стоит переночевать в хостеле (от 5 евро в таких странах, как Грузия и Польша, от 10 – в Греции и т. д.) и пройти верификацию, выгоднее выбрать последнее. Вот только каучсёрфинг – это нечто большее (да и более сложное), чем бесплатное проживание для туристов.
Есть и хорошие новости: за каждого принятого гостя вам дарят трёхмесячную верификацию. Делается это с учётом отзывов от вписчиков. Так произошло с моим хорошим знакомым Александром из Беларуси, которому в благодарность за гостеприимство я оставила подробный отзыв-отчёт.
Так уж повелось на Руси, что, чем больше кто-то вводит запретов и ограничений, тем больше народ придумывает обходных путей. И потому получить три месяца верификации за хоста можно на основании не только реальных, но и фейковых гостевых отзывов.
Как любая коммерческая организация, каучсёрфинг стремится к получению прибыли и всеми возможными путями будет склонять вас к оплате его услуг.
Подумайте, насколько часто вам нужен будет аккаунт. Если вы привыкли останавливаться в гостиницах и хостелах, возможно, вы используете каучсёрфинг всего несколько раз и вряд ли стоит вносить оплату. Поэтому, если не хотите жертвовать деньги на помощь создателям сайта, просто игнорируйте зелёную галочку.
Если же вы хотите подтвердить свои личные данные, чтобы заслужить больше доверия и получить доступ ко всем возможностям сайта, а также отблагодарить его создателей, сможете сделать это в любое время. Ссылка на верификацию находится в нескольких местах страницы – точно не пропустите.
Заполнение профиля
После регистрации вы попадаете на главную страничку – ваш профиль. Чтобы внести или изменить информацию, нажмите «Редактировать мой профиль».
Первым делом нужно определиться со статусом – принимаете ли вы гостей, можете принимать, не принимаете или просто хотите встретиться с путешественниками в вашем городе, например, устроить гостям экскурсию или посетить какие-либо мероприятия.
Статус можно изменить в любое время. Например, если вы уехали в длительное путешествие, имеет смысл поставить статус «Не принимает гостей», чтобы люди не тратили время на письма вам, а вы – на ответы.
Вопреки распространённому среди новичков мнению, искать ночлег на каучсёрфинге могут не только те, кто когда-либо принимал гостей и даже не только те, кто планирует им распахнуть двери дома в ближайшем будущем.
Даже со статусом «Не принимает гостей» вы не станете персоной нон грата как для администрации сайта, так и для потенциальных хостов. Мой знакомый с таким статусом (он не принимает не из вредности, а по обстоятельствам) успешно пользуется гостеприимством людей со всего мира.
Грамотно составленный профиль – залог успеха. Это такое же резюме, как и для поиска работы, только неформальное.
Основные пункты, обязательные и желательные для заполнения, уже помечены в анкете. Это ваш пол, возраст, место рождения, язык общения и другое. Но не так важен город вашего рождения, как ваши привычки, хобби и взгляды на жизнь. Поэтому в первую очередь подробную информацию нужно отразить в этой плоскости.
Людям иногда кажется, что они не выделяются ничем особенным, и оттого их профили минималистичны и незамысловаты. Если вы затрудняетесь в составлении собственной характеристики, попросите друзей помочь вам – уж они-то наверняка подметили ваши яркие особенности (поверьте, их немало!). Отменное чувство юмора, начитанность или умение состряпать шедевр из ничего – всё это выделяется гораздо больше, чем набившая оскомину «любовь к путешествиям» (вы ожидали кого-то ещё встретить на каучсёрфинге?) и «открытость миру».
Выращиваете цветы? Катаетесь на сёрфе? Выучились на экскурсовода? Имеете дома коллекцию виниловых пластинок или плюшевых собачек? Напишите об этом – подчас такая, казалось бы, мелочь притягивает к вам взоры будущих друзей.
Один из самых интересных пунктов анкеты – «Почему я на каучсёрфинге?» Как правило, всех нас объединяет один и тот же мотив: путешествуя, мы хотим провести время весело и экономно, а, принимая гостей, познакомиться с новыми людьми или иной культурой. Но, во-первых, из этого правила бывают исключения: один хост стремится помогать людям, другой хочет заполучить репетитора по английскому для детей (я описываю реальных знакомых), а во-вторых, даже о само собой разумеющемся факте можно рассказать весело и неординарно.
Затем идёт указание на место, где вы провели детство. Заполнять не обязательно, но, возможно, указав, вы встретите земляков. А закон землячества у нас работает хорошо.
Вообще, чем более подробно заполнен ваш профиль, тем больше шансов найти ночлег. Не секрет, что люди хотят иметь как можно более подробное представление о человеке, которого ждут в гости.
Поэтому информацию о роде занятий тоже желательно заполнить – рыбак рыбака видит издалека (и любит наверняка).
Обязательно укажите свой основной язык и дополнительные – те, на которых вы можете пообщаться с иностранным собеседником.
Определяющая графа – «Обо мне». Здесь лучше всего поместить ваше кредо. Изложите основные взгляды на жизнь. Главное – побольше позитива.
В пункте «Любимые фильмы и книги» разберётесь без моих подсказок.
«Необыкновенная вещь, которую я сделал» – у всех на это разные взгляды. Если совершили что-то потрясающее или нетипичное для вас, пишите сюда.
Обязательно напишите, чем можете поделиться с хостами. Даря гостеприимство, человек рассчитывает получить что-то взамен. Хотя бы положительные эмоции и душевные беседы.
Поиск ночлега
Зарегистрировавшись и заполнив профиль, можно приступать к долгожданному поиску приюта. Для этого введите название города в верхней строке посередине и нажмите на поиск.
Перед вами откроется список не только хостов (к примеру, в Москве их более 120 тысяч) и желающих погулять (коих, как правило, меньше), но и интересных мероприятий, имеющих отношение к каучсёрфингу.
Перечень хозяев – это своеобразный хит-парад гостеприимства. Верхние позиции занимают люди с наибольшим числом откликов на официальные запросы – реквесты. Как правило, все они имеют статус «Принимает гостей» (выделенный для удобства зелёным шрифтом). Напротив каждого стоит процент откликов (иногда называемый ещё скоростью ответа) – отношение общего числа запросов к положительным ответам на запросы гостей. С них и начинается поиск ночлега.
Бывает, что в этом списке встречаются люди с пометой “Амбассадор”. Пару слов о том, что это такое. Амбассадорами называют активных популяризаторов данного сайта, которые организуют различные тематические мероприятия в своём городе, сами часто принимают путников (и, конечно, ездят в гости). Коэффициент доверия к амбассадору, несомненно, объективно высок.
Но ничто не мешает Вам пролистать список дальше и отыскать не менее радушных хозяев, не возглавляющих хит-парад.
Важное значение имеет не только статус и «процент гостеприимства», но и последнее посещение аккаунта. Ведь, если человек давным-давно не навещал свою страничку, он может просто не знать, что вы собираетесь к нему в гости. Последнее посещение высвечивается напротив фамилии хоста.
Для облегчения поиска хостов можно ввести фильтры – пол, возраст, статус хоста, время его последней активности на сайте и стаж на каучсёрфинге, отношение к курению, наличие питомцев и общих интересов (вот как важно тщательно заполнять профиль!), вариант размещения (общая кровать (и такое встречается!), общая комната, отдельная комната) и даже радиус от центра.
Возможно, вам повезёт, и среди жителей пункта назначения вы встретите своих знакомых или знакомых ваших знакомых (если у вас есть друзья на каучсёрфинге, связи будут показаны так же, как и общие друзья ВКонтакте). Значит, методом сарафанного радио можно навести справки о будущем хозяине.
В любом случае на сайте существует система отзывов, и, открыв профиль потенциального хоста, вы увидите ссылку на отзывы. Ознакомьтесь с ними, прежде чем отправляться к человеку в гости.
Указав некоторые фильтры (статус, пол, возраст, условия размещения, последнее посещение странички и отношение к курению – всего 6), я снизила количество хостов в столице до двадцати. Да облегчит и вам это поиски дома!
Выбрав понравившегося человека, внимательно изучите его профиль (и не только раздел «Мой дом») и приступайте к отправке запроса. Это можно сделать двумя способами: “Отправить запрос” или отправить сообщение.
Запрос отличается от сообщения тем, что учитывается при подсчёте степени активности хоста на сайте (и поэтому первый – предпочтительнее для домохозяев). Но зачастую могут это сделать не все, а только зарегистрированные пользователи. Таким образом хозяин ограждает себя от неверифицированных путешественников. Однако сообщение можно отправить в любом случае.
Кроме индивидуального обращения к каждому хосту из огромного списка, вы можете воспользоваться публичным оповещением, а именно, создать открытый запрос. Для этого нужно указать город, даты пребывания, количество путешественников и сказать пару слов о себе и спутнике, если едете с другом.
Теперь ожидайте отклика. Имейте в виду, что далеко не все отклики приходят сразу. Более того, не все пользователи сайта отвечают на запросы. Поэтому, чем больше запросов и сообщений вы отправите, тем выше ваши шансы на успех. Особенно это касается больших городов, столиц, курортов и прочих популярных туристических мест.
Ибо жители подобных населённых пунктов привыкли к частым запросам в гости, тогда как обитатели маленьких городков, напротив, могут скучать без визитов.
Известный путешественник Антон Кротов рассказывал, что в маленьком городке в Марокко у него было рекордное количество откликов на запрос. Правда, большинство жителей имело корыстную цель – пустив путников на бесплатный ночлег, заработать от прогулки на верблюде. Тут главное – сразу договориться о деталях.
Мой опыт использования каучсёрфинга
Впервые я воспользовалась сайтом в марте 2015 года, готовясь к путешествию по Пятигорску и Грузии. Аккаунт к тому времени у меня уже был – осталось заполнить его поподробнее, загрузить побольше фотографий и разослать запросы.
Я отправила примерно 2-3 запроса в Минеральные Воды, где находится аэропорт, и около 10 – в Пятигорск. Первый же хост из Минвод мне ответил положительно. Меня несколько смутило то, что это мужчина, но, прочитав отзывы и узнав, что у него семья, я отбросила все свои страхи.
Действительно, отзывы имеют большое значение и создают погоду. Меня встретили в аэропорту, накормили вкусной и здоровой пищей, а дети с порога заключили в объятия и заняли игрой в шахматы.
На фото я во время прогулки по Гродно в гостях у замечательного хоста Александра.
Плюсы и минусы каучсёрфинга
Плюсы:
- Знакомство с новыми интересными людьми.
- Более уютная, по сравнению с гостиницей, непринуждённая обстановка.
- Возможность спланировать интересный досуг.
Часто хозяева не только предоставляют жильё, но и показывают город, общаются с вами, играют в настольные игры, знакомят с национальной кухней и традициями.
- Экономия на жилье.
Плюс относительный, потому что считается хорошим тоном принести продукты к столу, подарить хозяину сувенир и т. д. Думаю, если экономия средств является единственной мотивацией выбрать каучсёрфинг, от этой идеи лучше отказаться, так как в первую очередь каучсёрфинг предназначен для совместного отдыха и неформального общения.
- Возможность составить предварительное впечатление о хозяине/госте и месте проживания по фотографиям, анкете в профиле и отзывам гостей.
- В дороге можно использовать мобильное приложение – Couchsurfing Travel App.
Минусы:
- Поиск ночлега, особенно в крупном городе, может отнять много вашего времени и сил.
По статистике, в город-миллионник нужно отправить не менее двадцати, а то и тридцати запросов, чтобы получить пару ответов, из которых выбрать достойный.
- Даже если вам ответили согласием, это отнюдь не означает, что вы обеспечены ночлегом.
У меня был случай, когда хост в Каунасе, возвращаясь со студенческой вечеринки, забыл про нас с попутчиком и так и не появился дома (а мы ждали его у подъезда). Кроме подобной экзотики, у человека запросто могут поменяться планы, и вы будете вынуждены начинать поиски снова или идти в гостиницу.
- Несмотря на систему отзывов, всегда есть риск ошибиться с выбором как гостя, так и хозяина.
Дело в том, что отзывы могут быть написаны знакомыми человека, который внушает вам подозрения или просто не подошёл вам по характеру. Самый часто встречающийся страх среди каучсёрферов, особенно девушек, путешествующих в одиночку, страх изнасилования или сексуальных домогательств.
Некоторые советы по применению
Несколько слов о том, как пользоваться каучсёрфингом максимально эффективно, если вы ищете ночлег.
- Планируя путешествие, подыскивайте ночлег заранее.
Оптимальный срок начала поисков – 2-3 недели: обычно в это время люди имеют хотя бы приблизительные планы на будущее, а у вас есть время для неторопливой переписки.
- Всегда внимательно читайте профиль приглянувшегося вам человека, будь то хост или сёрфер.
Кто-то живёт в недоступных для общественного транспорта местах, кто-то является нудистом или даже свингером (а мне и подобные профили встречались, особенно в Европе) и просит гостей относиться к своим привычкам с пониманием или соучастием.
Один не любит бронирований в последний момент, другой не выносит запаха табака и не принимает курящих, третий строго планирует режим дня и не допускает поздних визитов или ранних подъёмов.
Даже если вам кажется, что вы, как человек неприхотливый и миролюбивый, сойдётесь со всеми, всё равно внимательно изучите профиль вашего нового знакомого: странностей человеческих на земле много, и о них лучше знать заранее.
Кроме того, многие потенциальные хозяева, любящие, чтобы заявки на ночлег поступали только от людей, заинтересованных ими как личностями, а не бесплатной койкой, прячут на своей страничке кодовое слово, по которому понятно, читал путешественник профиль или нет.
- Основным языком каучсёрфинга считается английский, но ничто не мешает вам составить заявку на языке потенциального хозяина. Напротив, он это оценит!
Запрос должен быть адресным и, желательно, индивидуальным. Скопированные и разосланные всем подряд заявки сразу чувствуются. Конечно, для удобства вы можете создать в Word документ с информацией о вас и ваших тревел-планах, но, поверьте, в разные запросы лучше вставлять разные куски из него.
Каждый человек ценит в потенциальном хосте своё: с кем-то у вас совпали интересы, с кем-то – профессия (и на этом тоже можно сыграть, только честно), а другому важно, что вы хотите послушать его игру на пианино или любоваться картинами.
О себе сообщайте максимально ёмко, но не слишком пространно: цель путешествия, детали образа жизни (если не проживёте ни дня без йоги, подумайте, всякий ли хост сможет предоставить вам необходимые условия), основные планы и пожелания (если планируете отправиться с хозяином покорять местные клубы, лучше спланировать это заранее).
- Получив отказ, поблагодарите человека за отклик.
- Получив приглашение, обязательно ответьте хозяину, уточните ваше время прибытия, обменяйтесь телефонами, подробнее расспросите, как найти нужный адрес.
- Непосредственно перед отправлением в путешествие напишите ему ещё раз, спросите, не поменялись ли планы.
Когда я собиралась останавливаться в Краснодаре по пути из Крыма, я сделала публичный запрос ВКонтакте, на него откликнулась милая девушка и оставила мне свой телефон. Но наутро она совершенно забыла о своём отклике. Как хорошо, что мы всё же встретились! Она оказалась чудесным человеком, в гостях у неё было замечательно, но, как видите, людям свойственно в суете забывать о некоторых вещах.
- Приехав в гости, захватите с собой что-то к столу (главное – не попасть впросак, покупая шаурму вегетарианцу), сувенир из вашего города или гостинец ребёнку.
- Постарайтесь подстроиться под режим (и привычки) хозяина.
В любом случае, не шумите, мойте за собой посуду и старайтесь кормиться самостоятельно, если никто не затаскивает вас за стол насильно.
- Если у вас обнаружились разногласия в вопросах политики, религии, образа жизни или воспитания детей, не вступайте в открытую конфронтацию. Человек, разделяющий идеи каучсёрфинга, – априори хороший человек, нужно быть ему благодарным.
- Не задерживайтесь в гостях на недели и месяцы. Помните, гостям два раза рады: когда приходят и когда уходят.
- Погостив, не забудьте оставить отзыв.
Он должен быть максимально приятным, но при этом честным. Если всё же вы столкнулись с хамством или домогательствами, своим рассказом вы предостережёте остальных. Не стесняйтесь!
Кроме официального сайта каучсёрфинга, можно воспользоваться другими ресурсами. В путешествиях по миру вам будут полезны Клуб гостеприимства и BeWelcome. Оба сайта имеют русскоязычную версию. Регистрация и использование бесплатное. По некоторым отзывам, на данных сайтах выше процент отклика на запросы каучсёрферов.
В поездках по России удобно искать ночлег (и гостей) в русскоязычных сообществах ВКонтакте:
- КАУЧсерфинг и Путешествия. CouchSurfing
Одна из самых многочисленных групп подобного рода. В отличие от других групп для путешественников, специализируется почти исключительно на поиске ночлега или компании для путешествий. Писать запрос можно как на стене, прикрепляя для пущей убедительности и привлекательности фотографии, так и в обсуждениях. Удобна в использовании.
При помощи данной группы я находила ночлег в Краснодаре. Пользуясь случаем, ещё раз поблагодарю чудесную девушку по имени Таня.
- Также поискать ночлег ВКонтакте можно в группах, посвящённых путешествиям, например, АВП – Академия Вольных Путешествий – популярная и очень информативная группа.
Интересно читать, много актуальной информации про разные страны. Но существенный минус – запрещено помещать запрос о вписке на стене.
Существуют и другие, менее малочисленные группы, где также можно попытать счастья.
А ещё помните такую простую вещь: в некоторых странах (как правило, где нет повсеместно распространённого интернета) люди могут не иметь понятия о каучсёрфинге, но охотно приглашать вас в дом при личной встрече.
Думаю, что вам будет интересна также серия статей про автостоп.
Интересных вам путешествий, друзья!