Приветствую вас, дорогие читатели. Социальные сети уже давно вошли в нашу жизнь, поэтому всем владельцам абсолютно любого бизнеса, как традиционного, так и удалённого, просто жизненно необходимо вести их, чтобы быть успешными, поэтому сегодня мы поговорим о том, как создать группу в ВК.
ВКонтакте, несмотря на рост Одноклассников и Фейсбука, и даже несмотря на инстаграм, остаётся лидером по продвижению, этому есть простое объяснение.
Преимущества соц. сети ВКонтакте:
- Разные сегменты аудитории.
Мы знаем, что в ОК основная аудитория женщины старше 30 лет, преимущественно из регионов, на ФБ наиболее обеспеченная аудитория, в Инстаграм продвинутая молодёжь. ВК есть все эти сегменты от детей до банкиров.
- Привычка покупать онлайн.
ВК у людей сформировано понимание онлайн-шоппинга, они с удовольствием покупают товары, прямо не выходя из любимой соц. сети, это так называемая автономная торговля, т. е. когда мы не переводим человека на внешние сайты.
Итак, нам нужно продавать через соц. сеть ВКонтакте, что для этого нужно делать?
Есть 2 вектора продвижения через ВК:
- Создание и раскрутка своего сообщества.
- Закупка рекламы в уже существующих.
Мы будем рассматривать оба варианта, а сегодня речь пойдёт о первом.
У многих здесь появляется вопрос сколько их создавать: одно или несколько?
Сколько сообществ создавать для бизнеса?
В одних случаях нужно создавать одно, в других несколько разных, здесь всё индивидуально и зависит от вашего бизнеса.
Чаще всего для одного бизнеса всё-таки лучше создавать одну группу или публичную страницу, какую из них лучше выбрать, разберём дальше. Например, если у вас туристическое агентство, то не нужно делать несколько сообществ под разные туры, например, Туры в Египет, Туры в Болгарию и т. д., потому что их продвижение будет не таким эффективным, как если бы это было одно сообщество.
Нужно создавать несколько сообществ в следующих случаях:
- Разная аудитория.
Если ваш продукт потребляют разные аудитории, например, если под вашим брендом действуют несколько бизнесов, здесь является ошибкой создать одно сообщество типа Грузоперевозки по Перми и рефераты дёшево.
В данном случае нужно создавать отдельные сообщества, потому что это абсолютно разные предложения для разной аудитории и здесь нужен разный контент.
Если подписчик получает более 40 % контента, который не соответствует его интересам, то он выйдет из такого сообщества.
- Двуязычный бизнес.
Если у вас есть интересы, например, не только в России, но и в странах СНГ, в таком случае нельзя вести одно сообщество на разных языках.
Вам самим было бы интересно читать новости в ленте на незнакомом языке? Вот и ваш подписчик уйдёт от вас.
- Разница между предложениями в разных регионах.
Например, так поступают провайдеры, предоставляющие интернет, так как у них в разных городах отличаются тарифы.
- Очень насыщенная маркетинговая политика.
К примеру, магазин Wildberries, у него много подписчиков, магазин ведёт много активности, рекламируется, в таком случае можно выделять разные направления, они так и поступают, у них есть общее сообщество, есть отдельный паблик для продажи товаров для дома и группа с детскими товарами, также есть разделение по странам (Беларусь, Казахстан) и т. д.
Чем более прицельную информацию получает подписчик, тем выше вероятность, что он совершит целевое для нас действие.
Когда мы определились с необходимым количеством сообществ для развития вашего бизнеса, переходим непосредственно к его (их) созданию.
Как создать группу в ВКонтакте по шагам?
Шаг 1. Заходим на свою страничку ВКонтакте, выбираем в левом меню Группы и жмём кнопку Создать сообщество.
Появляется такое окно.
Шаг 2. Придумываем название.
Советую выбирать лаконичное и запоминающееся название, которое будет привлекать внимание и раскрывать суть самой группы. В следующей статье я подробно расскажу о том, как правильно выбрать название, и вы сможете его скорректировать.
Шаг 3. Выбираем вид сообщества.
Что же выбрать группу, публичную страницу или мероприятие? На сегодняшний день разница между ними становится не так заметна, есть плюсы у первого, второго и третьего формата.
Ниже представлена таблица, в которой видно, чем различаются разные форматы.
| Возможности | Группа | Публичная страница | Мероприятие |
| Участники пишут на стене | Есть возможность отключения этой функции | Нет | Есть возможность отключения этой функции |
| Участники могут предложить новость сообществу | Нет | Новость будет опубликована модератором от имени сообщества анонимно или с подписью автора | Нет |
| Участники могут добавить новые фотоальбомы, видеозаписи, аудиозаписи, документы | Есть возможность отключения этой функции | Нет | Есть возможность отключения этой функции |
| Ограничение доступа к материалам сообщества | Можно настроить так, чтобы мог вступить любой желающий, чтобы вступали только по приглашению или подав заявку, и только по приглашению руководителей | Нет | Можно настроить, чтобы могли участвовать все пользователи или только приглашённые администратором |
| Блок с товарами, который отображается на главной странице сообщества | Есть | Есть | Нет |
| Время начала и окончания мероприятия | Нет | Нет | Такой формат подходит, действительно, только для каких-то встреч, за день до начала вылезает напоминание о мероприятии |
| Отображение на личных страницах участников | Список групп отображается в личной информации, только если участник не скрыл его настройками приватности, в любом случае, никто его не просматривает | Если участник часто заходит в ваш паблик, то он появляется в топ-5 в блоке Интересные страницы, там видна аватарка странички и больше шансов, что кто-то из его друзей увидит ваше сообщество и зайдёт в него | Список мероприятий отображается в личной информации, только если участник не скрыл его настройками приватности, в любом случае, никто его не просматривает |
| Приглашения в сообщество | Можно приглашать 40 друзей в день | Нет | Можно приглашать участников своих сообществ по 5000 в день |
Подумайте и выберите то, что лучше подходит под ваш бизнес: группа или публичная страница. Здесь, конечно, ошибкой будет создать паблик типа Эффективное лечение геморроя, потому что не каждый захочет, чтобы такое отображалось на его личной странице, в данном случае, нужно делать группу.
Мой совет на начальном этапе создавайте группу, так вы сможете пригласить в неё своих друзей, а когда все те из них, кто захотел, вступят, то можете перевести группу в публичную страницу. Создатель сообщества может сменить его тип самостоятельно, не прибегая к запросам в тех. поддержку, в случае, если количество участников не превышает 10 000. Точно так же, как в случае перевода паблика в группу, менять тип сообщества разрешено не чаще 1 раза в месяц.
Шаг 4. Нажимаем кнопку Создать сообщество.
Ваша группа ВКонтакте создана, и вы находитесь в меню Редактирование информации.
Настройки группы
- Название оно у нас уже есть.
- Описание сообщества здесь пишем описание группы, указав чем она занимается.
- Адрес страницы меняем адрес на более красивый, чем тот набор цифр, что идёт по умолчанию, желательно делать его как можно короче, чтобы подписчики могли с лёгкостью запомнить его и найти вас.
- Тематика сообщества выберите из списка наиболее подходящую тематику и укажите возрастные ограничения.
- Веб-сайт вписываем адрес вашего веб-сайта, он будет отображаться на главной странице группы.
- Фильтр комментариев автоматически удаляет комментарии, содержащие мат или заданные вами слова.
- Местоположение указываем адрес, если у вас есть офис или у вас региональная группа, или вы хотите продвигать какой-то товар в определённом городе, например, если у вас магазин или вы делаете маникюр на дому.
- Комната в Snapster указываем, если она есть (там делятся фото, подобие Instagram).
- Сообщения сообщества при необходимости подключаем сообщения сообщества. Это очень удобная вещь, сообщения адресованы напрямую к сообществу, а отвечать на них могут все руководители. Подписчику не нужно искать администратора группы, которые зачастую скрывают себя из блока с контактами, чтобы задать вопрос. А администраторы не запутаются по какому из их нескольких сообществ задан вопрос. Чтобы на своей личной страничке сразу увидеть, что сообществу поступило сообщение, нужно добавить свою группу в левое меню.
Далее включаем функции, которые вам понадобятся, и настраиваем для них доступ (кто может добавлять и редактировать: редакторы и администраторы или же все участники сообщества). Думаю, что с настройкой приватности проблем не возникнет, тем более, что ВКонтакте всплывают подсказки.
Я не советую отключать участникам возможность комментирования и проявления всяческой активности в альбомах и прочем, и уж тем более в обсуждениях, потому что чем выше активность аудитории, тем быстрее ваша группа продвигается. Если кто-то рассылает спам или ведёт себя неадекватно, то чёрный список вам в помощь.
Поясню только, что такое материалы. Они нужны нам в случае, если мы хотим, чтобы появился блок Свежие новости на главной странице группы, который является wiki-страницей, название блока можно изменить и отредактировать страницу, как душе угодно.
Далее выбираем тип группы Открытая, если конечно у вас ни какой-нибудь закрытый клуб, где предоставляется информация для ограниченного круга людей.
Если у вас интернет-магазин, то подключаем Товары, тогда карточки с созданными вами товарами будут отображаться на главной странице сообщества.
Жмём Сохранить.
Поздравляю, теперь у вас есть своё сообщество ВКонтакте, следующее, что необходимо предпринять, это его наполнение.
Если вам что-то непонятно и остались вопросы, то задавайте их, пожалуйста, в комментариях, буду рада на них ответить. Также подписывайтесь на новости блога, чтобы не пропустить новые статьи.