Как грамотно составить резюме, чтобы взяли на работу: инструкция, структура и сервисы с шаблонами

Привет всем желающим найти работу!

Знакома ли вам ситуация? Рассылаешь всем резюме, а до собеседования так и не доходишь. Говорят, что перезвонят, либо уже кого-то взяли. Если это как раз про вас, то вы зашли сюда удачно. Сегодня я расскажу, как составить резюме, чтобы получить хорошую работу, раскрою секреты кадровиков, которые не раз выручали меня на hh.ru, дам готовый шаблон для заполнения и онлайн-сервисы. Следуйте инструкции, и уже к концу у вас будет убедительная анкета.

Что такое резюме и его разновидности

Резюме (от фр. resume “сводка”) – это краткая характеристика вас как работника. Там указываются опыт работы, навыки, личные качества, по которым решают, насколько вы подходите на должность. От опрятности, правильного заполнения и подачи информации зависит ваше трудоустройство. У каждой страны свои требования к резюме.

За рубежом популярно Curriculum Vitae (в переводе с лат. – “ход жизни”) или сокращенно CV. Я смотрела американские образцы. Только названия разные и форматирование, а начинка та же. Так что если вы фрилансер, и зарплаты в Рунете вам не хватает, подучите английский и вперед работать за доллары.

В зависимости от цели трудоустройства и должности выделяют 5 типов резюме:

1. Универсальное. Минимум 10 блоков и каждый заполнен детально. Рекомендую тем, у кого большой опыт работы и престижное образование.
2. Функциональное. Подходит студентам, бывшим домохозяйкам и тем, кто долго был безработным. Акцент делается на знания, способности, заслуги.
3. Хронологическое. Достижения, трудовой стаж сортированы по временной последовательности.
4. Целевое. Задача – получить определенную вакансию. Навыки и образование указаны именно в рамках той должности, которую вы хотите. Краткость и профильность – главные преимущества.
5. Академическое. Пишут учителя и профессора. Около 60 % документа – описания наград, научных работ и публикаций, знаний.

Совмещайте несколько видов. Например, универсально-хронологическое резюме смотрится даже лучше.

Тем, кто не любит составление документов и метит в крупные компании вроде Google, советую записать видеорезюме. Тут можно покреативить.

Почему хорошее резюме нужно всем

Представьте себя на месте работодателя. Вы владелец маленькой фирмы. За свои деньги – зарплату сотрудника хотите получать наибольшую ценность. На почту пришло 35 резюме. Все кажутся неплохими ребятами, но вам нужно выбрать одного.

Начинаете придираться к анкетам: некоторые слишком похожи, у других информации не хватает. И тут находите самородок – формат и деловой стиль общения соблюдены. Вы еще незнакомы с человеком, но документ говорит о пунктуальности, аккуратности и точности, хотя речи об этом там не идет. Вы приглашаете его в компанию, и он успешно проходит собеседование.

Вывод. Этот соискатель не лучше и не хуже всех, просто он сделал акцент на достоинства и потратил 40 минут на правильное заполнение.

14 основных принципов успешного резюме

Правило 1. Работодатели ненавидят заезженные слова вроде “коммуникабельность”, “стрессоустойчивость”. Им эти слова ни о чем не говорят. Другое дело, если вы разъясните, в каких условиях проявляется это качество.

Правило 2. Как грамотно оформлять. Пользуйтесь шрифтом Times New Roman или Arial. Выставляйте размеры:

• заголовок – 20,
• подзаголовок – 14,
• основной текст – 12.

Сверху и справа – отступ 2 см, с левой стороны – 2,5 см. Межстрочный интервал – одинарный. Не пользуйтесь таблицами – это пережиток прошлого.

Правило 3. Адаптируйте резюме под специальность. Универсальных шаблонов не существует. Ваша задача – показать навыки и достижения, соответствующие должности. Маркетологам и консультантам нужно показать, как они приносили деньги компании, а журналисту – общительность и креативность. Если вы хотите сменить профессию и работать дома, советую посмотреть подборку курсов по удаленной работе.

Профессия	Что ожидает увидеть работодатель
Юрист	Точность
Дизайнер	Неординарное мышление
Секретарь	Универсальность
Рабочий	Надежность
Бухгалтер	Безупречность
Продавец	Прибыльность
Маркетолог	Привлечение клиентов и денег
Топ-менеджер	Масштабность
Системный администратор	Скорость мышления

Правило 4. Короткие предложения. Абзацы до 5 строк. Без сложных терминов. Пользуйтесь маркированными и нумерованными списками. Обращайтесь только на “Вы” без перехода на личности. Советую прочитать книгу Норы Галь “Слово живое и мертвое”.

Правило 5. Перед отправкой или распечаткой проверьте текст на ошибки.

Правило 6. Сохраняйте документ только в формате docx. Другие форматы либо считаются устаревшими, либо верстка может съехать. Для креативного резюме с инфографикой приемлем pdf. За рубежом тоже пользуется популярностью.

Правило 7. Не используйте слова “должны”, “обязаны”, “не”.

Правило 8. Не пишите от руки. Почерк у всех разный. Не факт, что работодатель правильно его растолкует или поймет что-нибудь. Если нет принтера дома, попросите знакомых или сходите в копировальный центр.

Правило 9. Ограничьтесь 2 страницами. Подробности оставьте для сопроводительного письма и собеседования.

Правило 10. Распечатывайте на плотной бумаге хорошими чернилами, чтобы текст не смазался.

Правило 11. Пишите продающее название должности в графе опыта работы и цели. Вместо менеджера по маркетингу определенного товара лучше назвать себя бренд-менеджером.

Правило 12. Не надо указывать ожидаемый уровень зарплаты. Ваши желания могут не совпасть с возможностями компании.

Правило 13. Следуйте стандартному плану. Не добавляйте блоки от себя. Можно креативно оформлять, но содержание нужно оставить прежним.

Правило 14. Будьте честными. Вас обязательно проверят на собеседовании. Провал неизбежен. Если не знаете Excel, то не пишите, что делаете таблицы как профессионал.

Заполняем идеальное резюме за 11 шагов

Скачайте шаблон и пошагово вместе со мной заполните каждую графу. Для работы, связанной с творчеством и количественными результатами, советую собрать портфолио. Выделитесь среди конкурентов и покажите себя в деле.

Хорошее резюме как книга. Каждый блок дополняет другой. Вызывает желание перечитывать. У вас есть всего 15 секунд, чтобы зацепить работодателя.

Обязательно назовите файл резюме по схеме: Фамилия_Имя_Должность. Так анкета никогда не затеряется, а работодатель будет благодарен за аккуратность и находчивость.

Заголовок

Придумывать креативный заголовок не нужно. Пишите по стандарту: фамилия + имя.

Фотография

С названием разобрались, теперь нужно добавить фото.

Неформальные фото оставьте для друзей. На работодателя оно произведет впечатление несерьезного, инфантильного человека.

Делаем фото как на паспорт: однотонный фон, мягкая улыбка, размер 3,5 х 4,5 см. Лучше одеть деловой костюм.

Вот что у меня получилось.

Цель

Пишите просто – соискатель такой-то вакансии. О том, почему выбрали это место и хотите работать по этой специальности, расскажите в сопроводительном письме.

В резюме без указания конкретной должности напишите вашу цель так: “Обратился сюда, потому что считаю, что именно у вас смогу реализовать работоспособность, энтузиазм, ответственность, полученные на работе (перечислите те моменты, где проявились и сформировались эти качества)”.

Личные данные

Здесь по стандарту нужно написать информацию о себе:

1. Дату рождения.
2. Номер личного мобильного телефона.
3. Электронный адрес – называйте именем и фамилией, желательно создать почту Gmail. К ней можно привязать такие полезные рабочие сервисы, как Гугл Документы, кошелек PayPal.
4. Персональный сайт или страничку соцсети, портфолио. Сократите ссылку сервисом clck.ru.
5. Домашний адрес.
6. Семейное положение. Некоторые рекрутеры советуют не указывать замужним девушкам или молодым мамам. Но я считаю, что лучше быть честными. К тому же вранье вскроется при официальном трудоустройстве, когда попросят паспорт.

Поздравляю! Ваше резюме готово на 30 %.

Где учились

Образование – ваша визитная карточка, когда опытом работы похвастаться нельзя. Школу указывать не нужно, если это не специальная гимназия. Университеты, техникумы, курсы указывайте в убывающем порядке.

Не надо писать названия учебных заведений аббревиатурой, расшифровывайте их. Например, МГУ – Московский государственный университет.

Кадровики редко присматриваются к курсам, указанным в конце резюме. Советую их указывать сразу после основного образования в разделе дополнительного.

Вот пример, как правильно писать про образование.

Специальность: лингвист (бакалавр).

Донской государственный технический университет 2013 – 2017 гг.

Специальность: филолог (русский язык).

Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова 2009 – 2013 гг.

Дополнительное образование:

• декабрь 2014 г. – присвоена высшая квалификация по специальности журналистика.
• июль 2012 г. – сентябрь 2012 г. – цифровая журналистика в онлайн-школе Intemade.

Забирайте бумажку с любых курсов, мастер-классов.

Где работали и сколько

Укажите последние 4 – 5 мест работы. Лучше, чтобы они были связаны с желаемой вакансией. Не упоминайте о том, что были официантом, курьером, если хотите стать бухгалтером или юристом. Перечисляйте с последнего места.

Если вы часто увольнялись, то вас назовут job-hopper и вряд ли возьмут на работу. Тем, кто менял должности в рамках одной фирмы или проекта, такое не грозит. Наоборот, наглядное продвижение по карьерной лестнице вызовет восхищение.

Пример того, что написать в графе резюме “Сфера деятельности”.

Ресторан быстрого питания “Заряжай-ка” – управляющий (43 человека в подчинении).

Декабрь 2014 г. – август 2017 г. (2 года и 8 месяцев), Новороссийск.

Кафе “Салют” – капитан банкетной службы (20 человек в команде).

Февраль 2011 г. – сентябрь 2013 г. (2 года и 7 месяцев).

Не сокращайте названия компаний.

Неправильно: ООО “ЭСК”.

Правильно: ООО “Электроэнергетическая северная компания”.

Если вы фрилансер и делали какие-то проекты удаленно, не стесняйтесь их упоминать в этой графе. Пишите название сайтов, в рамках которых работали.

Обязанности

Заполните как отдельный раздел, если предыдущие места работы сильно отличаются от желаемой должности. Это способ избавиться от ненужных и сложных задач. Не более 10 пунктов. Конечно, если вам дорога любая вакансия, то этот пункт лучше пропустить. Ваши желания могут не совпасть с возможностями компании.

Например, в прошлом вы были программистом, а сейчас хотите устроиться копирайтером.

Обязанности:

• написание информационных и продающих текстов,
• разработка коммерческого предложения.

В остальных случаях пишите сразу после места работы.

Пример.

07.10.2013 – 12.06.2015 – управляющий рестораном “Обеликс”.

Должностные обязанности:

• контроль за финансовым состоянием (распределение бюджета),

• управление логистикой (расширение, вопросы доставки, поставки),

• управление персоналом (обучение, подбор, распределение обязанностей),
• разработка стратегии развития (новые способы привлечение клиентов, определение приоритетов, обсуждение идей с руководством).

В целом картина будет выглядеть так.

Заслуги

Сразу после обязанностей определенного места работы указывайте личные достижения. Описывайте результаты конкретно с цифрами, датами. На безликое “повысил продажи” не обращают внимания.

Пользуйтесь глаголами завершенной формы: наладил поставку, увеличил выручку и т. д.

Пример. Профессиональные достижения:

• расширил ассортимент новой продукцией по эксклюзивному договору с “Mawsee” – доход увеличился на 27 %,
• создал новые продукты, повысившие выручку на 19 % за 2 месяца.

Шпаргалка. Заслуги пишите по формуле: проблема + поступок = результат.

Дополнительная информация

В графу “Дополнительная информация” попадает все, что не подходит для других: увлечения, планы на будущее. Это добавит баллов к вашему резюме, если правильно заполните.

Каждый пункт должен относиться к вакансии. Водителю лучше указать сведения о категории водительских прав и машине (марка, модель, год выпуска).

Ключевые навыки, которые всегда придутся к месту:

1. Знание иностранных языков. Раскроет как всестороннюю личность. Даже водитель может попасть в ситуацию, где беседа на английском выручит. Для русского резюме указывайте: со словарем, разговорный, читаю и свободно общаюсь с носителем.
2. Деловое общение. Сотрудник, умеющий погасить конфликт, договориться, привлечь постоянных клиентов, – на вес золота.
3. Спорт. Значит, редко болеете и не злоупотребляете спиртным.

Личные качества

Ограничьтесь 4 – 5 качествами, которые относятся к делу. Вы можете быть сердобольным, добрым и щедрым человеком, защищающим окружающую среду, быть вегетарианцем, но кадровику эти характеристики ни о чем не говорят.

Другой разговор, если вы устраиваетесь психологом и пишете об усидчивости, внимательности, аналитическом складе ума. Только не забудьте расшифровывать. Например, усидчивый – потому что без проблем брал по 7 – 8 пациентов в день с часовой консультацией.

Если вы не знаете, какие навыки указать, то напишите про быструю обучаемость и высокую работоспособность.

Рекомендации от предыдущих работодателей

Список рекомендателей повысит рейтинг и убедительность вашей кандидатуры. Заранее спросите людей, готовы ли они подтвердить слова по телефону. Иначе выйдет неловкая ситуация, когда на собеседовании позвонят им, а они сделают наоборот.

Указывайте рекомендателей по схеме: название организации + должность + Ф. И. О. + номер телефона.

Как написать сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо – возможность поговорить с работодателем еще до собеседования. Убедить его в своем профессионализме.

Не оскорбляйте своих предыдущих начальников. Не углубляйтесь в подробности того, почему не работали долгое время. Такое вложение вызовет неприязнь у потенциального работодателя.

Структура сопроводительного письма:

1. Начните со слова “Здравствуйте” и обращения к организации или конкретному лицу.
2. Расскажите о себе, опыте работы. Покажите заинтересованность.
3. Почему именно вы должны занять эту должность. Рассказывайте конкретно, ссылайтесь на результаты, показатели. Начните с фразы: “Должность в этой компании привлекает меня…”
4. Зайдите на официальный сайт. Почитайте отзывы. Изучите деятельность компании и принципы. Упомяните о тех ценностях, которые разделяете.
5. Подпишитесь, оставьте контакты.

Как должно выглядеть сопроводительное письмо.

Здравствуйте, уважаемый Евгений Андреевич! Я помогала вести бухгалтерский учет в фирме “Крокс”. Через мои руки прошло свыше 125 кассовых ордеров, платежных поручений и отчетов. Ни в одном не было найдено критичных ошибок, которые могли повлиять на работу предприятия. Пару раз я находила опечатки у коллег, которые могли обойтись серьезными санкциями и потерей средств.

Должность главного бухгалтера в вашей компании меня привлекла, потому что это возможность проявить себя руководителем, взяться за более серьезные и ответственные документы. Я давно готова к этой работе, ведь еще на прежнем рабочем месте проверяла работу других сотрудниц. Об этом может рассказать мой рекомендатель Паршин Е. В. (см. вложение).

Здорово, что ваша компания ежемесячно организовывает поездки всем офисом на природу, в боулинг. Благодаря тимбилдингу чувствуешь, что рабочая команда – семья.

Я с удовольствием отвечу на любые ваши вопросы во время собеседования.

С уважением, Петренко Е. А.

8(923)XXX-XXX-XX-X

Скачать образец сопроводительного письма.

Не забудьте проверить на грамотность и перечитать письмо вслух, чтобы убрать речевые ошибки.

Случаи, когда креатив в резюме пошел на пользу

Оригинальное резюме поможет заполучить работу, когда оно составлено в контексте фирмы и должности.

Сабрина Сакоццио мечтала работать в телерадиосети CBC Radio 3. Девушка оформила резюме как страницу соцсети. Генеральный, увидев его, сказал: “Разве оно не великолепно? Она взяла известный формат – страницу в Facebook и переделала его”.

Пратт не смог взять Сабрину в компанию, потому что вакансия была уже закрыта. Но он опубликовал резюме в блоге.

Примеру Сабрины последовал русский SMM-менеджер Ренат Янбеков. Он разослал в крупные digital-агентства резюме в виде профиля Одноклассников, благодаря которому нашел работу.

Франсис – дизайнер по профессии. Сделал резюме в виде силуэта головы и поделил блоки на два полушария головного мозга. В левом, отвечающем за логику и расчеты, указаны: достижения, образование, навыки. В правом, благодаря которому фантазируем и творим – интересы, награды. А центр мозга – личная информация.

На креативных резюме можно прилично зарабатывать. На американских сайтах один шаблон стоит от 1 000 руб.

Рик Мандон оформил резюме для друга. После этого ему так часто писали с просьбами сделать похожее, что он сделал сайт orangeresume.com. Там каждый может заказать уникальную анкету.

Рик считает, что креативность нужна везде. Просто ее нужно адаптировать под должность, на которую вы претендуете.

Московский дизайнер Анастасия Смолина подошла к созданию резюме в духе своей профессии. Взяла белое платье и написала всю информацию о себе. Она так увлеклась, что немножко изрисовала и руки.

Поделитесь своим креативным резюме в комментариях. Оставьте ссылку на картинку или файл, чтобы я могла проверить его.

3 сервиса для создания уникального резюме

За рубежом уже принято рассылать необычные резюме. У нас пока такой привилегией пользуются только дизайнеры, журналисты, программисты. Все течет и меняется, может быть, оригинальная анкета станет вашим пропуском на работу мечты.

Быстро и легко вы можете создать резюме на этих сервисах:

1. Canva. Выбирайте из 15 бесплатных заготовок с приятным дизайном. Все, что нужно – вставить свое фото и написать о себе. Пользоваться могут только зарегистрированные пользователи. Сохранение доступно в форматах PDF, PNG или JPG.
2. Rezume. Простое резюме, которое привыкли у себя видеть работодатели, сделаете за 5 минут. Регистрируйтесь, заполняйте готовую анкету и сохраняйте.
3. Zety. Сервис на английском языке и больше заточен под Америку. Но если вы собираетесь на зарубежные биржи фриланса или в компанию, то сайт подходит идеально.

Такую привлекательную и лаконичную анкету можно сделать в Canva.

Заключение

Поздравляю! Теперь вы можете сделать хорошее резюме. Придерживайтесь делового стиля и структуры, и вас ждет успех. Найти работу я помогу в следующей статье. Следите за обновлениями блога и подписывайтесь.

А у вас получилось составить резюме? Напишите в комментариях.

До скорой встречи!