Приветствую всех интересующихся особенностями настройки контекстной рекламы. На связи основатель агентства контекстной рекламы I Direct You Владислав Гришаков.
Заказчики часто спрашивают меня про ведение контекстной рекламы, поэтому я написал эту статью, чтобы объяснить что это и донести ценность ведения рекламных кампаний.
Итак, поехали!
Что такое ведение рекламной кампании?
Ведение РК – это постоянная оптимизация и корректировка настроек рекламной кампании с целью повышения эффективности вашей рекламы. Попрошу отметить слово “постоянная”.
Существует золотое правило контекстной рекламы, о котором я очень рекомендую помнить: 30 % результата заключается в настройке рекламной кампании, а весь потенциал – 70 % результата -– в оптимизации.
Если не вести кампанию
За время своей работы я встречал немало кампаний, которые были сделаны на скорую руку. Собственно говоря, таких работ 80 % от общей массы. Это моя личная боль: такие кампании только дискредитируют само понятие контекстной рекламы, и мне, как профессионалу, становится труднее донести потенциальным клиентам ценность этого самого эффективного вида рекламы.
Как правило, если вам не предлагают ведение, то скорее всего с вас просто хотят получить деньги и о качестве проделанной работы никто не задумывался. Про оптимизацию забудьте. Как говорится, с глаз долой – из сердца вон.
А это значит, что вам гарантирован нецелевой трафик. Ведь, если постоянно не мониторить и не внедрять обновления поисковых систем, если не “вычищать” неэффективные запросы и т. д., то поток целевых клиентов быстро иссякнет, из-за чего вы в лучшем случае только потеряете время и деньги на пустое общение по случайным заявкам, а в худшем – разочаруетесь в контекстной рекламе вообще.
Что входит в услугу ведения?
По ведению я предоставляю четыре отчета в месяц. В конце каждой недели мои клиенты получают полный отчет (по ссылке посмотрите пример) о том, как отработали кампании и что сделано для их улучшения.
Это означает, что над тем, какой трафик поступает на ваш сайт, работает отдельно взятый человек. Философия агентства I Direct You такова, что нам важно, чтобы ваш бизнес получал максимальную прибыль при сотрудничестве с нашей компанией.
В услугу ведения входит полный разбор тех ключевых моментов, которые непосредственно влияют на целевой трафик. По каждому пункту вы можете задавать вопросы, если они у вас, конечно, останутся.
Из отчета видно общую статистику кампаний на поиск и кампаний РСЯ.
Здесь отображена самая главная информация:
- сколько потрачено,
- какая средняя цена клика,
- CTR,
- какая конверсия сайта,
- и самый главный показатель – цена цели.
Цена цели (другими словами, цена конверсии или цена лида) – это показатель эффективности рекламы.
Например:
Вы внесли рекламный бюджет 10 000 руб., за неделю он израсходовался, и вы получили 10 откликов с сайта (в виде звонков или заявок). Это значит, что цена цели 1 000 рублей. Если поступило 20 откликов, то цена цели 500 рублей.
Вывод: чем меньше цена цели, тем лучше!
Это и есть ключевой момент в ведении рекламных кампаний. Задача директолога сделать стоимость цели как можно ниже.
Ниже видно выгрузку по каким поисковым запросам к вам попадали на сайт, т. е. что конкретно вводил в поисковой строке Яндекса или Гугла ваш потенциальный клиент, прежде чем кликнуть по вашему объявлению.
На этом этапе вам как заказчику важно просмотреть все запросы и дать обратную связь директологу, поскольку ваши потенциальные клиенты, бывает, пишут такие запросы, что даже директолог сомневается минусовать запрос или нет. И кто, как не вы, владелец бизнеса, знающий все о своем деле, точно можете сказать директологу относится тот или иной запрос к его нише или нет.
В результате таких минусовок трафик становится чистым, соответственно, к вам попадают только целевые клиенты. А значит, вашим менеджерам останется только “закрыть” продажу, ведь если клиент искал вас, то вы ему действительно нужны.
Далее в отчете идет выгрузка ключевых фраз, по которым были конверсии. На эти фразы поднимаются ставки, чтобы эти хорошо работающие фразы принесли еще больше конверсий.
Еще ниже выгрузка по площадкам РСЯ. Из нее видно, какая площадка приносит больше конверсий, какая площадка пожирает рекламный бюджет, но не приносит конверсий, какая площадка с высокой ценой цели, какая с низкой. Эта информация больше для директолога, на основе этого исключаются неэффективные площадки.
Благодаря этому цена цели также становится ниже.
Дальше выгрузка по полу, возрасту и устройствам. На основе этих данных директолог корректирует ставки.
Например, если из отчета видно, что больше конверсий от женщин, а у мужчин высокая цена цели, то имеет смысл мужчин вообще отключить либо ограничить ставкой, а на женщин, наоборот, поднять. Все это делается, чтобы целевых посетителей было еще больше и общая цена цели была еще ниже.
Плюс ко всему, в Яндекс Директе и Google AdWords постоянно выходят различные обновления, и надо быть в тренде, корректируя настройки рекламных кампаний в соответствии с новыми фишками.
Цена услуги
Стоимость ведения рекламных кампаний в обеих поисковых системах в моем агентстве – 24 000 рублей в месяц. Эти деньги вы платите за то, чтобы получать чистый целевой трафик и не тратить время и свой рекламный бюджет на тех, кто ищет совсем не вас.
Однажды я познакомился с человеком, который платил 50 000 рублей в месяц местному чиновнику, чтобы тот давал контакты потенциальных заказчиков.
Разные подходы к получению целевого трафика – разные итоги. Как думаете, много ли реальных заказов получил мой знакомый? Правильный ответ – ноль.
Почему это выгодно?
Как профессионал своего дела, я заинтересован в том, чтобы показатели вашего бизнеса росли. Качество работы, выполненной агентством I Direct You подтверждено реальными отзывами и официальными благодарственными письмами, которыми я с удовольствием делюсь в соцсетях. Если вы вдруг не доверяете написанным отзывам, то запросто можете связаться с их авторами.
Цены на услуги моего агентства адекватны по рынку профессиональной настройки контекстной рекламы. Я гарантирую качественный, целевой трафик, а это именно то, что нужно, чтобы ваш бизнес рос.
Конечно, всегда можно позариться на более дешевые услуги. В этом случае есть вероятность нарваться на непрофессионала, который вчера отучился по бесплатным урокам в YouTube, а сегодня уже продает свои услуги. Так было со мной до того, как я начал учиться на директолога.
Поучительная история про “грязный” трафик
Мы с партнером создали сайт-агрегатор по установке окон. Нам нужен был трафик. С этим вопросом нам помог один новый знакомый, который за 5 000 рублей настроил кампанию в Яндекс Директ. Потом я долго не мог понять, почему звонят то с заказом поменять шпингалеты, то кому-то надо было починить подоконник у черта на куличках. Сами понимаете, продажи были очень низкие. Звонки были и много, а денег с них мы не зарабатывали.
Только спустя время, когда я сам начал заниматься контекстной рекламой и залез в ту кампанию по окнам, я был шокирован: парень даже не удосужился “почистить” ключевые запросы. Ко мне попадали все, кому не лень, и я еще за это платил!
В общем, теперь я и сам предпочитаю обращаться к профессионалам, и вам рекомендую. Не тратьте время и деньги впустую в погоне за дешевизной. Если вам важно, чтобы ваш бизнес качественно рос, обращайтесь к специалистам. А агентство контекстной рекламы I Direct You всегда к вашим услугам.
Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях.
Всем целевого трафика и больших продаж!