Где купить ж/д билеты онлайн: 10 лучших сервисов

Добрый день, уважаемые читатели! Давно прошли те времена, когда для приобретения билета на поезд приходилось ехать на вокзал, выстаивать длинную очередь и выпрашивать у кассира нижнюю полку подальше от туалета.

Сегодня достаточно иметь мобильное устройство с выходом в интернет и банковскую карту для оплаты. Только нужно еще определиться, где купить ж/д билеты онлайн. Ведь каждый сервис предлагает свои условия.

Продажа авиабилетов уже прочно перекочевала в интернет, а вот с поездами пока сложнее. Международное сообщение по рельсам налажено слабее, ведь перелеты удобнее, быстрее, а часто и дешевле длительных странствий по железной дороге. Поэтому в основном локомотивы следуют по внутренним магистралям. Исключение составляет разве что Евросоюз, где вагоны курсируют между государствами с завидной частотой.

Сегодня мы поговорим о том, как купить железнодорожные билеты через интернет, и рассмотрим 10 наиболее популярных сервисов бронирования.

1. Российские железные дороги

РЖД – один из крупнейших операторов в мире. Если вы собираетесь путешествовать по России, то выбора у вас, собственно, нет. Все главные магистрали принадлежат РЖД. И конечно, на сайте главного перевозчика можно приобрести билеты. В активе компании есть международные маршруты. Так можно напрямую добраться в следующие страны:

• Австрия,
• Германия,
• Италия,
• Латвия,
• Литва,
• Польша,
• Финляндия,
• Франция,
• Чехия,
• Эстония,
• Китай,
• Монголия,
• Северная Корея.

Внимательно читайте раздел со скидками и акциями. Там можно найти много информации о том, как сэкономить на проезде детей, группы пассажиров и если купить билеты “туда-обратно”. Действуют скидки молодоженам и в день рождения.

Есть программа “РЖД Бонус”. Работает она аналогично с программой накопления миль при авиаперелетах: чем больше поездок вы совершаете, тем больше бонусных баллов начисляется на счет. Потратить их можно на оплату последующих турне для себя или близких. В программе необходимо зарегистрироваться, автоматически вы ее участником не становитесь.

Форма поиска простая и понятная: вводите станцию назначения и отбытия, дату. Система выдаст список возможных рейсов. Далее, требуется выбрать конкретный поезд и вагон. Тут вы увидите подробную схему вагона с обозначением свободных мест (возле каждого высвечивается стоимость). Нужно только указать понравившееся.

Следующим шагом придется заполнить персональную информацию и ввести данные карты для оплаты. После этого будет сформирован контрольный купон. Но для посадки его недостаточно: придется еще получить посадочный купон. Для его оформления можно пройти электронную регистрацию в личном кабинете. Другие варианты: обратиться в кассу или терминал самообслуживания на вокзале.

Минусы у ресурса, разумеется, есть:

• портал частенько подвисает,
• проблемы решаются не так оперативно, как хотелось бы,
• необходимо “ловить” хорошие места по некоторым маршрутам,
• следует внимательно заполнять и проверять данные (бывали случаи, когда выбранные места при оплате волшебным образом менялись на другие).

Но в целом компания работает над развитием: недавно обновилось оформление сайта, есть мобильное приложение.

2. Poezd.ru

Poezd.ru – еще один сервис, через который можно выкупить билеты РЖД. Направления те же самые, что и на официальном сайте: Россия, СНГ, Прибалтика, Азия.

Здесь необязательно самостоятельно выбирать вагон и место: можно рассказать системе о своих предпочтениях и она выдаст оптимальный вариант. Цены показываются уже со всеми сборами и комиссиями, так что неприятных сюрпризов на этапе платежа не будет. Можно посмотреть “Календарь цен”, где отмечаются самые дешевые предложения.

Оплатить можно не только с банковской карты, но и через электронные платежные системы, терминалы в салонах “Евросеть” и “Связной”, а также наличными.

Если вы проживаете в Москве, то можно оформить доставку оригинала проездного на дом или в офис. Стоимость услуги зависит от удаленности от метро. Это подходит тем, кто не хочет платить комиссию платежным сервисам – расплатитесь с курьером наличными без ненужных надбавок.

У ресурса функционирует поддержка, где вы можете получить подробную информацию по любому вопросу, касающемуся перевозок. Еще доступна опция “Поймай билет”. Она пригодится, если места на интересующий вас поезд распроданы. При появлении свободных мест вам на почту придет оповещение. Чтобы пассажиры не забывали о том, что пора собираться в дорогу, сервис напомнит об отбытии за сутки и за 3 часа до отправления состава.

3. Tutu.ru

Tutu.ru занимается широким спектром туристических услуг: продажей авиа, ж/д и автобусных билетов, резервированием отелей и различными турами.

На портале можно почитать отзывы прошлых пассажиров о составах и вагонах, узнать, кто выкупил места рядом с вами. Если в данный момент мест на интересующий вас рейс нет, то можно подписаться на рассылку и в случае появления свободных мест вам на почту придет уведомление.

Действует 100-процентное возмещение денежных средств при возврате по любым причинам. Такая мера применяется, если аннулирование осуществляется минимум за два часа до отправления состава. Но учтите, что из общей суммы вычитаются сервисные сборы Tutu.ru и комиссии платежных систем.

У ресурса есть своя бонусная программа: при покупке вы получаете скидку на следующие путешествия. Чем больше перемещаетесь, тем больше становится скидка. Помимо внутренних бонусов от Tutu, можно пользоваться и баллами перевозчика – при бронировании введите номер карты лояльности РЖД.

Из недостатков: небольшой сбор, который взимается с каждого оформленного билета. Еще на сайте не представлены “Крымская железная дорога” и “Железные дороги Якутии”.

4. 12Go

12Go – это мультимодальный ресурс для странствующих по Азии.

Здесь можно найти билеты на самолет, поезд, автобус, паром, заказать такси или арендовать автомобиль. Всего в списке около 250 перевозчиков.

Работает русскоязычная версия портала, и можно получить консультацию от сотрудников, тоже на русском. Для поиска маршрута нужно лишь ввести точку отправления и пункт назначения, после чего система подберет для вас варианты пути. Если прямого рейса нет, то покажут маршруты с пересадкой, возможно, на разных видах транспорта.

Ресурс предоставляет возможность купить билеты “Тайской железной дороги”. Однако следует учитывать, что бронирование производится не совсем привычным для нашего информационного века образом и полностью электронным его назвать нельзя.

1. После того как вы выбрали рейс, ввели сведения и оплатили проезд, ваш заказ отправляется в обработку.
2. В это время где-то в Таиланде сотрудник 12Go мчится на вокзал, чтобы выкупить ваше место. Если все прошло успешно, бронирование подтверждается.
3. Сесть на поезд в Таиланде можно, только имея на руках оригинал билета. Поэтому придется посетить офис 12Go в Бангкоке (или попросить кого-то из знакомых) и забрать проездной документ.
4. Если вы находитесь в другой стране, то вам предложат оформить доставку международной почтой EMS. Также билет могут отправить местной почтой в багажное отделение или по адресу вашего отеля.

С локомотивами Вьетнама и Малайзии проще: там в большинстве случаев для посадки достаточно номера билета или распечатанного PDF-варианта.

За посредничество предусмотрена небольшая комиссия, хотя в некоторых случаях вояж может обойтись дешевле, чем при оформлении в кассе вокзала. Это связано с тем, что сервис получает скидки от операторов и использует их для того, чтобы снизить тарифы для пассажиров.

5. Omio

Компания Omio провела исследование, которое показало, что передвигаться на поезде по Европе лучше, чем на самолете. Вот несколько главных причин:

• во многих случаях это быстрее – учитывалось время, требуемое, чтобы добраться из центра города в аэропорт, и время регистрации на рейс,
• безопаснее,
• можно наслаждаться красивыми пейзажами за окном и заняться своими делами,
• такой транспорт более экологичный, если говорить о вредных выбросах в атмосферу и о количестве израсходованного топлива.

Поэтому для коротких маршрутов сервис рекомендует использовать именно железную дорогу. Omio сравнивает предложения от разных перевозчиков и предлагает вам наиболее выгодные цены.

Если прямого рейса к выбранному пункту назначения нет, то система предложит путь с пересадкой. Еще в форме поиска высвечиваются альтернативные варианты передвижения с указанием ценника: авиарейсы, автобусы, автомобили.

У портала есть мобильное приложение, через которое можно покупать места и узнавать актуальную информацию об акциях и скидках.

Сайт сотрудничает с агрегатором Booking.com, поэтому если вам требуется подобрать жилье на время путешествия, то просто сдвиньте слайдер в форме поиска. В соседней вкладке откроется страничка, где вас уже будут ждать предложения от гостиниц.

6. UFS travel

UFS travel продает железнодорожные билеты с 2004 года. Сейчас на портале представлены более 700 поездов, следующих внутри страны, а также в ближнее и дальнее зарубежье.

Здесь присутствует сбор за посредничество. Его величина зависит от цены билета и варьируется от 100 до 1 320 руб. Можно приобрести билет в рассрочку через сервис “Paylate – Доверительная оплата”.

Покупки можно оформлять через приложение на телефоне. Кстати, поисковик не раз был удостоен почетных наград именно за программу для мобильных устройств.

За оформление брони на этом ресурсе производится начисление на бонусную карту РЖД. Так что свою выгоду вы не потеряете.

В случае некорректно введенных данных или необходимости изменения даты придется оформлять возврат билета и покупать новый. На перечисление средств потребуется определенное время.

7. OneTwoTrip

Агрегатор OneTwoTrip регулярно встречается в разных рейтингах, когда дело касается туристических услуг через интернет. Не исключением стала и продажа ж/д билетов.

Сервис ищет маршруты по городам России, позволяет отправиться в страны СНГ (Азербайджан, Казахстан, Киргизия, Беларусь, Украина, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Молдова), Латвию, Литву, Эстонию. Доступны также дальние направления:

• Варшава,
• Берлин,
• Ницца,
• Прага,
• Париж,
• Хельсинки.

За свои услуги поисковик берет небольшой сбор. Учтите, что для СНГ, Прибалтики и Абхазии расчет осуществляется в швейцарских франках. Для европейского направления используется евро.

В мобильном приложении тоже можно купить электронный билет. Но здесь представлены не все зарубежные направления.

Если вы сомневаетесь, что поездка состоится, лучше оформить опцию “Возврат 100-процентной стоимости билетов”. Она позволяет обойтись без комиссий за отмену. Вернуть деньги в полном объеме можно будет при условии отказа минимум за 1 час до отправления.

8. OZON.travel

OZON.travel предлагает приобрести билеты по России, СНГ, Прибалтике и Финляндии. Наиболее выгодные цены вам предложат, если установите мобильное приложение.

Сайт предоставляет возможность обойтись без регистрации на поезд. Достаточно пройти электронную процедуру в личном кабинете (если такой тип регистрации предусмотрен для выкупленного вагона). Так вы избавитесь от необходимости получать бумажный вариант в кассе.

Оплатить билет можно не только с помощью карты, но и через электронные платежные сервисы. Доступна покупка в рассрочку с карт партнеров: “Халва” (Совкомбанк), “Совесть” (группа Qiwi) и “#Вместоденег” (Альфа-Банк).

Если ваше путешествие отменилось, то нужно успеть сдать билет за 4 часа до отправления. Это позволит вернуть потраченные деньги. Но сбор OZON.travel, а также платеж РЖД за оформление возврата компенсировать придется. Деньги перечисляют на пользовательский счет или на тот счет, с которого поступила оплата в течение 7–16 дней.

Есть круглосуточная поддержка через обращение на бесплатную горячую линию. Выделены две линии: для Москвы и для регионов.

9. Tickets.ru

Tickets.ru продает билеты не только на поезд, но и на самолет, автобус, аэроэкспресс. Можно забронировать отель и оформить страховку. Если говорить о путешествиях по железной дороге, то на этом портале можно взять билеты не только на российские, но и на европейские ж/д. Здесь есть предложения от следующих европейских перевозчиков:

• Eurostar – Бельгия, Франция и Великобритания,
• SNCF – из Франции по континенту,
• Thalys – Франция, Бельгия, Нидерланды, Германия,
• Scandinavian Rail – Швеция, Норвегия, Дания, Финляндия,
• Thello – сообщение между Францией и Италией,
• EuroNight Trains – ночные составы, курсирующие между Австрией и Италией,
• Trenitalia – Италия,
• Renfe – Испания,
• Arlanda Express – Швеция,
• BritRail – Великобритания.

Для оплаты заказа используется карта Visa или MasterCard. Расчет происходит в валюте, установленной перевозчиком, согласно курсу банка. На это следует обратить особое внимание, ведь курс постоянно колеблется, поэтому цена указана приблизительная и она может измениться.

10. ACPRail

ACPRail – международный поисковик, который поможет в путешествиях по Европе, Китаю, Японии, Австралии, Канаде и США. Помимо железнодорожных проездных, ACPRail предлагает выбрать интересные туры, аттракционы и мероприятия.

Купленные билеты доставляются почтовой службой. Сроки, транспортная компания и стоимость доставки зависят от страны, куда необходимо отправить посылку. Ориентировочно процесс занимает от 1 до 7 дней. Информация о надбавке за отправку появляется на экране после ввода информации о заказе, еще до оплаты.

Некоторые сложности поджидают, если вы решитесь на отмену бронирования: билеты придется сдавать в тот офис, где они были куплены. Сделать это можно лично или отправив документ по почте. С неиспользованных пропусков взимается плата за отмену в размере 15 % стоимости. При этом есть достаточно большой список условий, при которых возврат вообще не предусмотрен.

Еще один минус – отсутствие русскоязычного интерфейса. Бывает сложно сориентироваться при выборе и заполнении сведений о себе (если не знаешь английского). А уж условия покупки без переводчика и вовсе прочитать нереально.

Заключение

Теперь вы знаете, что приобрести железнодорожные билеты можно не только в кассе на вокзале и официальном сайте перевозчика. В эту подборку я постаралась включить наиболее удобные и выгодные для пассажира сервисы. С их помощью можно купить билеты для путешествий по большинству популярных у туристов стран.

Расскажите, каким транспортом вы предпочитаете пользоваться: самолетом или поездом? Или же лучшим средством передвижения считаете личный автомобиль?