SMM тренды 2021: ТОП-18 работающих способов продвижения в социальных сетях

Представляем самый полный ТОП-18 «SMM тренды 2021», который поможет определить стратегию на ближайший год. Читайте здесь: как выстроить успешную стратегию, чтобы добиться успеха и покорить соцсети.

Новейшие технологии в помощь

1. Развитие новых социальных сетей

В 2018 году подростки со всего мира начали устанавливать новое приложение TikTok. Пользователи снимают короткие видео с музыкой и яркими эффектами. Когда социальная сеть стала популярна среди молодых людей, ей стало интересоваться старшее поколение. Например, Дедушка Коля активно снимает короткие вайны и уже «вырос» до 530 тыс. подписчиков.

Социальные сети появляются быстро и непредсказуемо, но пользователи проявляют большой интерес к новому. Используйте все современные площадки, чтобы продвигать бренд и привлекать новую аудиторию.

2. Видеоконтент

Пользователи социальных сетей все чаще выбирают видео. Удобнее посмотреть ролик, чем читать длинный пост о товаре. В Instagram можно разместить видео до 60 секунд. Этого времени вполне достаточно, чтобы показать продукт со всех сторон.Создайте стратегию: придумайте сценарий, найдите локацию, используйте дополнительный инвентарь, добавьте музыку и эффекты.Качественный видеоконтент поможет увеличить вовлеченность, повысить доверие и улучшить восприятие.
Рекламируйте личную страницу или бренд с помощью короткого ролика. Видеореклама наверняка «зацепит» клиента, ведь большинство зрителей выбирают видеоконтент. Команда RedBull явно знакома с этим трендом.

3. Умная Лента

Социальная сеть выбирает, что показать. Система адаптируется под интересы пользователя и отбирает тематические публикации. Лента формируется в зависимости от того, что чаще просматривает владелец аккаунта.

На ранжирование записи также влияет: общение автора поста и зрителя в личных сообщениях или Direct, популярность автора, формат записи (посты с медиа пробиваются в ТОП).

4. Суперсовременные чат-боты

В 2019 году рынок чат-ботов вырос в 3 раза. В 2020 году чат-боты выйдут на новый уровень: смогут консультировать и решать проблемы клиентов, осуществлять продажи. Искусственный интеллект научиться распознавать желания с первого сообщения.

Для группы BMW «Вконтакте» уже создан умный помощник, который поможет разобраться в моделях авто и характеристиках. Бот объяснит, как настроить адаптивную подвеску.

5. Развитие торговых тегов

Торговые теги в Instagram позволяют отмечать товар на публикациях. Кликнув на тэг, пользователь получает полную информацию: стоимость, описание, ссылку на сайт продавца и т.д. С Shopping Tags легко создать полноценный магазин в рамках одного профиля в социальной сети.

Теги увеличивают поток трафика на сайт. Подключение функции также решает вопросы пользователей: пропадает необходимость спрашивать цену и другие характеристики.

Индивидуальность в тренде

6. Фокус на личность

Смотреть на коммерческие аккаунты больше не интересно. Людям нравится наблюдать за людьми. Аудитория хочет знать:

• Кто стоит за брендом?
• Как выглядит этот человек?
• Как он живет?

Показывайте бэкстейджи, делитесь личными историями, записывайте интервью и видео о целой команде. Это внушает доверие.

7. UCC или контент от пользователей

UCC контент, который создают пользователи. Публикуйте на своей странице отзывы, обзоры, уникальные фото и видео, работы с конкурсов. Бренду это действительно выгодно, ведь UCC обеспечивает:

• Повышение лояльности и уровня доверия,
• Саморепликацию (пользователь, увидев свой обзор на странице, с большой вероятностью нажмет «Поделиться с друзьями» или «твитнет» пост),
• Скрытое побуждение к покупке.

Как использовать для продвижения? Просто: организуйте конкурс с призами на лучший вариант дизайна или предложите скидку за обзор продукта.

Компания Starbucks часто публикует UCC в своем аккаунте:

8. Влиятельность микроблогеров

Микроблогеры имеют сравнительно небольшую (до 50 тыс.), однако очень активную аудиторию. Люди все меньше доверяют популярным звездам, так как понимают, что очередной «честный отзыв» является рекламой, за который миллионник получит хороший гонорар.

Подписчики чаще прислушиваются к рекомендациям микроинфлюенсеров. Соответственно, рекламная компания в таких аккаунтах будет эффективней, чем в одном известном профиле.

Маленькие блоги посвящены определенной тематике: личностный рост, автомобили, бизнес, дети, фитнес. Фолловеры приходят сюда осознанно, так как заинтересованы в контенте.

9. Общение с аудиторией

С аудиторией важно и нужно общаться. Чем чаще пользователь взаимодействует с подписчиками, тем выше вероятность, что его контент заметят. Отвечайте в Direct, пишите комментарии под постами, участвуйте в дискуссиях, отмечайте пользователей на фото. Устраивайте интерактивы и опросы. Достаточно спросить о личном опыте и задать вопрос из серии:

• Как прошло Ваше утро?
• Как Вы любите завтракать?
• Коты или собаки?

Удовлетворяйте потребности подписчиков, чтобы повысить активность.

10. Сторителлинг

Сторителлинг важный инструмент убеждения. Когда человек слушает личную историю, начинают работать оба полушария головного мозга. Слушатель видит яркие образы и проще воспринимает информацию. Часто этот прием действует как прямой призыв к действию. Истории помогают выстроить доверительные отношения с аудиторией, привлечь внимание и поменять чужое мнение.

Напишите увлекательную историю о своей жизни. Можно опубликовать историю фолловера, объединив сразу два тренда СММ продвижения 2021.

11. Правда, простота, естественность

Идеальные селфи с обработкой Facetune уже не являются предметом восхищения. Излишняя обработка, неестественные позы, постановочные снимки явные антитренды 2021. Аудитории важно видеть реальную жизнь.

Крупные блогеры «постят» фото без ретуши, прямо рассказывают о промахах и неудачах. Бренды публикуют не только фото моделей, но и обычных покупателей. Мода на естественность и искренность проявляется во всех направлениях.

Эфемерный контент или полный креатив

12. Нетипичная типографика

Типографика занимается оформлением: расположение текста на бумаге или экране, настройка отступов/интервалов, выбор шрифтов. Правила типографики позволяют построить удачные макеты. Удачный, с точки зрения оформления, текст проще воспринимать. К тому же, он лучше запоминается и буквально «цепляет» внимание.

В моде насыщенные цвета, большие буквы, яркие иллюстрации. Экспериментируйте с шрифтами, меняйте положение, добавляйте анимацию. Делайте все, на что хватит воображения.

13. Эфемерный контент

Контент, который доступен в сети определенное время (например, 24 часа), называют эфемерным. Stories и другие варианты прямого включения помогут построить доверительные отношения с подписчиками и повысить активность.

Наш мозг подчинен принципу FOMO (боязнь пропустить важную информацию). Фолловеры понимают, что Stories исчезнут через несколько часов, поэтому уделяют особое внимание «историям».

14. Игровые подходы

Большая часть аудитории приходит в социальные сети, чтобы отдохнуть. Используйте эту информацию и развлекайте фолловеров интересными играми. Вирусный контент заставит расти вовлеченность и повысит уровень лояльности. Самые популярные игры:

• «Делай тап» попросите фолловеров нажать на экран, чтобы получить предсказание и т.д.
• «Было/не было» устраивайте опросы, а затем давайте правильный ответ в Stories.
• «The Sims» позвольте подписчикам управлять решениями: спрашивайте что надеть/куда пойти/что приготовить и поступайте согласно их решению.

Не стоит ограничиваться этими примерами. Принимайте нестандартные решения.

15. Дополненная реальность

Виртуальная реальность стала новым инструментом продвижения. Например, огромной популярностью в социальных сетях пользуются маски.

Создание собственной брендированной маски поможет увеличить узнаваемость, получить контент от пользователей и повысить конверсию.

Внедрение дополненной реальности в социальные сети не ограничивается созданием масок. Современные технологии позволяют подбирать мебель, примерять одежду и наносить виртуальный макияж.

Борьба с надувательством

16. Исчезновение «лайков»

В 2019 году Instagram официально заявил о том, что с публикаций исчезнут «лайки». Сначала обновление протестировали крупные компании, затем целые страны (Канада, Италия, Япония).

Тестовый режим в России должен был начаться в декабре 2019, однако «лайки» все же остались на страницах большинства пользователей.

Когда «сердечки» окончательно исчезнут, оценить степень вовлеченности подписчиков станет сложнее. Хозяин аккаунта видит точные цифры и может посчитать количество «лайков». Однако нельзя исключать вариант, что недобросовестные блоггеры захотят подделать этот показатель в Photoshop. Теперь при анализе аккаунта следует смотреть на количество реальных комментариев.

17. Ставка на таргет

Ужесточение правил в социальных сетях подводит к тому, что единственным действенным методом продвижения становится таргетированная реклама. Популярные «Giveaway» остаются в 2019 году.

Например, социальная сеть Instagram удалила публикации с Giveaway у Timati. Да, в ходе розыгрышей количество подписчиков увеличивается. Но больше половины из них уходит сразу после объявления результатов. Аккаунт перестаёт расти органически. Кроме того, социальные сети выступают против подобных методов и всячески препятствуют продвижению аккаунта в дальнейшем.

Среди всех способов раскрутки профиля таргетированная реклама становится наиболее действенным и безопасным приёмом. Этот метод позволяет набрать целевую аудиторию.

18. Нет спаму и ботам

Массфолловинг остался в прошлом.

В 2021 уже нельзя стать популярным, «накрутив» тысячи подписчиков.

Во-первых, зрители знают о существовании подобных сервисов и тут же распознают неискренность.

Во-вторых, социальные сети ужесточают правила, что влечет за собой ряд последствий: удаление ботов, блокировка сомнительных публикаций. Создать видимость прокаченной страницы больше не получится.

Изучив SMM тренды 2021, можно сделать вывод, что общество устало от концепта «успешный успех», мода на идеальность во всем угасла.

Люди хотят узнавать в звездах себя, смотреть на жизнь без фильтров и то, что происходит за кадром.

Специалистам по продвижению также стоит смириться с суровыми правилами социальных сетей. Подпольные методы вроде массфолловинга уже не работают.

Еще одна важная тенденция: интерес зрителей к новому и современному. Включайте креатив и генерируйте новые идеи, держите нос по ветру и отслеживайте свежие тренды СММ. Аудитория приходит в восторг от необычной подачи, увлекательных форматов (например, геймификация) и новейших технологий (виртуальная реальность).