Каждый из нас не раз встречал фразу «публичная оферта» или «не является публичной офертой», но, ставя галочку о согласии с тем или иным условием, не каждый понимал, что это такое. А знать о таком распространенном понятии полезно, чтобы не чувствовать неуверенности, совершая покупки в интернете.
В данной статье разберем, что такое оферта: простыми словами, подробно, на примерах, и рассмотрим ситуации, где можно столкнуться с этим понятием.
Разберемся в понятиях: оферта – оферент, акцепт – акцептант
Простому человеку кажется, что юристы специально все запутывают так, чтобы никто, кроме них, не смог продраться через дебри их терминологии. Для того чтобы разобраться, что такое оферта, и какие ее виды существуют, переведём русский юридический на русский человеческий и простыми словами объясним неудобоваримые понятия.
Кратко суть явления можно отобразить схематично:
Остановимся на каждой позиции отдельно.
Оферта – слово из латыни: offerus – предложение.
Имеется в виду некое коммерческое предложение или декларация о намерениях. Это еще не договор, но шаг к последующему договору. При этом в нем подробно прописаны условия будущего договора, которые в случае согласия акцептанта сразу вступают в силу.
Проще всего понять, что такое оферта, можно на бытовом примере.
Дальше события могут разворачиваться по трем сценариям:
- Акцептант молча допивает свой чай и уходит. Это значит, что оферта не заинтересовала акцептанта.
- Акцептант говорит: «Делай, как знаешь, родная!» Это значит, что оферта принята по всем пунктам, на лицо факт акцепта, соответственно, акцептант становится полноценным участником договора, у него появляются обязанности по выполнению своей части.
- Акцептант в принципе согласен, но с оговорками, например, ол инклюзив, ваша мама с вами не едет и экскурсии без него. Это называется встречной офертой. Ваш акцептант превращается в оферента, и теперь вы принимаете решение, соглашаться с такими изменениями в своем договоре или нет.
Оферент тот, кто выступает с предложением о заключении договора.
По закону это может быть и физическое, и юридическое лицо. Цель оферента в том, чтобы акцептанты приняли его предложение. Оферент составляет предложение на своих условиях, при этом он обязан указать в нем ряд моментов.
Допустим, вы предлагаете платный обучающий вебинар. Прежде чем оплатить его, клиент должен принять условия вашего договора-оферты, где указываются в обязательном порядке:
- Предмет договора (оказание образовательных услуг),
- Цена (стоимость участия в вебинаре),
- Права и ответственность сторон исполнителя и заказчика (вы обещаете провести вебинар в срок, не разглашать конфиденциальную информацию и пр., при соблюдении правил договора заказчиком),
- Срок и порядок оплаты,
- Штрафы и санкции за неисполнение договора.
Акцептант физическое или юридическое лицо, к которому обращено предложение.
Все мы постоянно выступаем в роли акцептантов, ведь практически каждый сайт имеет свою оферту.
Например, используя социальную сеть В Контакте, вы принимаете оферту лицензионного соглашения.
Акцепт в переводе с латыни acceptus – принятый, принятие.
Момент, когда акцептант согласился на оферту, называют акцептом. Такое согласие может быть устным и письменным, иметь разные формы. Где-то нужно написать ответное письмо, где-то поставить галочку или нажать кнопку OK.
Часто мы принимаем условия оферты, даже не подозревая этого, просто фактом пользования сайтом (как в случае с VK). В других случаях, акцептом станет момент оплаты услуг или товаров. Подобные договоры часто составляют интернет магазины.
Вот стандартная фраза из договора-оферты:
Надеюсь, теперь такие фразы у вас не вызовут затруднений и чувства неполноценности. В переводе на русский человеческий это значит:
«Вы подписались под договором, как только зарегистрировались и оформили у нас заказ».
Главные черты любой оферты
Оферта – это серьезный документ, имеющий юридическую силу
Главное его отличие от рекламного предложения или других пустых обещаний – четко обозначенные существенные условия договора, в который автоматически превращается любая оферта при согласии акцептанта. Здесь не должно быть непрозрачных мест, стыдливых недомолвок и проч. Человек, прочитав текст, будет четко понимать, на какие условия ему предлагают согласиться.
- Адресат оферты должен быть обозначен. В зависимости от вида предложения это может быть конкретный человек или компания, либо целый ряд лиц или компаний. В тексте указывается, кому именно адресован документ.
- Условия, при которых сделка будет считаться совершенной, не должны вызывать разночтений. Все условия строго прописываются. Если в документе что-то не обозначено, значит, и в реально действующем договоре этого не будет.
- В тексте ясно дается понять, что с потребителем хотят заключить договор, что при его согласии с озвученными условиями он становится полноправной стороной заключенного договора и начинает нести ответственность в случае нарушения оговоренных условий.
Как отличить простой рекламный трюк от оферты? Разберемся на примере:
Виды оферты
Все мы не раз слышали о публичной оферте. Но помимо нее существуют и другие виды юридически оформленных предложений. Рассмотрим их подробнее.
Публичная оферта
Этот вид используется повсеместно, каждый из нас ежедневно с ним сталкивается. Заказ товаров в интернете, меню в кафе, брошюра со скидками на неделю в любимом магазине, да и просто ценник на полке в этом магазине – все это публичная оферта, или публичное предложение, которое обращено к неограниченному кругу лиц. Приобретая пакет молока за 54 рубля, вы и остальные покупатели соглашаетесь на условия оферты. Совершенная сделка подтверждается документом – товарным чеком.
Внимание! Ценник в магазине является публичной офертой, по действующему законодательству вам обязаны продать товар по ценнику, находящемуся в торговом зале. Часто на кассе цена «вдруг» увеличивается – это прямое нарушение закона.
Требуйте соблюдения своих прав!
Банковская оферта
В банках оферта обычно используется в кредитовании. Причем оферентом может выступать как сам банк, так и заемщик.
Помимо публичной, открытой оферты, когда банк предлагает кредитный продукт широкому кругу потенциальных клиентов, используется твердая оферта. Отличие твердой оферты от публичной в том, что это предложение заключить договор конкретному лицу (лично вам или определенной компании). Твердая оферта часто применяется в кредитовании, страховании или при сотрудничестве с дилерами.
Банки используют публичные и твердые оферты для экономии своего времени и ресурсов. Дело в том, что заполнение заявки на кредит по такому предложению автоматически считается акцептом, т.е. заемщик соглашается со всеми условиями договора, подавая заявку.
Распространена и обратная ситуация, когда Ивану Иванову захотелось сделать ремонт на кухне, он все подсчитал, прикинул и решил, что без кредита не обойтись. Тогда наш Иван идет в конкретный банк и пишет заявление с просьбой выдать ему кредит на 168 000 руб. под 13,99 % на два года. Такое предложение банк посчитает офертой, Ивана – оферентом, а акцептом данной оферты станет предоставление банком кредита заемщику.
Оферта облигаций
Напоследок кратко разберемся с еще парочкой специфических терминов, чтобы понимать, о чем пойдет речь дальше.
Эмитенты организации, которые для своего развития и финансирования могут выпускать ценные бумаги.
Облигация – ценная бумага, по которой ее владелец имеет право получать заранее определенный доход – выплаты по купону. В конце срока действия облигация погашается по своей номинальной стоимости.
Облигации выгодны и эмитенту, т.к. их выпуск дешевле банковского кредита, и держателю ценных бумаг, т.к. доходность от них выше банковских вкладов. В случае ликвидации предприятия-эмитента право на первоочередные выплаты закреплено за держателями облигаций.
Как водится, в этой пасторальной картине не все так безоблачно. Связываясь с облигациями, вы должны проверить их на предмет оферты, которую выставляет эмитент.
Оферта облигаций – досрочное погашение облигаций (выкуп) по заранее оговоренной цене в назначенную дату. Дата оферты оглашается предварительно, в этот период времени эмитент может поменять доходность облигаций.
- Безотзывная оферта (Put опцион) дает инвестору право погасить облигации досрочно.
Допустим, вы решили стать инвестором и купили облигации на 5 лет. Оферта по облигациям подразумевает право держателя, не дожидаясь окончания пятилетнего срока, погасить имеющиеся у него облигации по номиналу, т.е. вернуть деньги за ценные бумаги. Но он может этого и не делать, получать свою прибыль все 5 лет, а в конце погасить облигации.
- Отзывная оферта (Call опцион) дает право эмитенту, выпустившему облигации, досрочно их погасить.
Если безотзывная оферта направлена на интересы инвестора, то отзывная – наоборот, учитывает интересы эмитента. При таком раскладе вы со своими пятилетними облигациями можете обнаружить через несколько лет, что вам вернули деньги по номинальной стоимости ценных бумаг и вы, таким образом, не досчитаетесь процентов прибыли за оставшееся время. Эмитент же, используя такой тип оферты, снижает свою долговую нагрузку.
- Свободная оферта оферта, используемая для прощупывания нового рынка, не имеющая четкой цены, сроков, рассчитанная на поиск потенциальных клиентов.
Если кому-то предложение по свободной оферте показалось интересным, он отправляет встречное предложение с четко прописанными условиями. В этом случае продавец принимает решение, акцептовать выставленную оферту или нет.
Оферта – очень распространенное явление в нашей жизни. Мы можем даже не задумываться об этом, но каждый день выступать в роли акцептанта, соглашаясь на условия оферентов в той или иной сфере.
Подводя итог, сделаем вывод, что любая оферта – это такое приглашение к заключению договора, которое составлено на условиях оферента. И уже ваше право – соглашаться с его условиями или нет.
Но, как только вы совершили какое-то действие, указанное в оферте как акцепт (согласие) – направили ответное письмо, оформили заявку на кредит, поставили галочку в нужном месте или просто продолжили пользоваться сайтом в интернете – вы становитесь полноправным участником договора, а значит, разделяете права и обязанности, прописанные в документе.