Как в Вконтакте восстановить переписку: краткий гид

О том, как восстановить переписку в Вконтакте говорят не часто, куда легче найти советы по поводу её удаления. Но что делать, если сообщение стёрлось случайно? Как поступить, если стёртая переписка играет важную роль и вам жизненно необходимо найти стёртый диалог?

Удалённое сообщение может буквально решить судьбу. Привести аргумент, доказать что-то, восстановить череду событий, поменять решение – да, сообщение не воробей, вылетит не поймаешь. Даже простое «нет» может стать роковым. А как решить проблему, если это «нет» было стерто из переписки? Обратимся к 5 способам восстановления сообщения.

Как в Вконтакте удаляются сообщения?

Прежде чем перейти к решению проблемы, нужно разобраться в причине её появления. Можно сказать, что от причины удаления ничего не меняется, и эти слова окажутся правдой, ведь нам нужно знать не то, что сподвигло на удаление, а то, каким образом сообщение было стёрто.

Первый – вид устройства, с которого было отправлено сообщение. Мы знаем, что ВК делят на мобильную версию и компьютерную, которые, впрочем, во многом различны.

Второй лагерь связан с некой конфиденциальностью удаления. Это выбор, который вы сделали, перед тем, как стереть сообщения. Напоминаю, что оно может удалиться только у вас или у вас и вашего собеседника (у всех участников группы).

Как восстановить сообщение, если только что его удалил?

Высшей степенью везения можно считать следующее стечение обстоятельств: вы удалили сообщение в компьютерной версии Вконтакте и не успели обновить страничку. Сайт даёт возможность мгновенного восстановления строки. Обратите внимание на то, что этот способ работает буквально в течении минуты после удаления.

После того, как вы нажали на значок корзины, вы заметите строку «Восстановить сообщение» справа от написанного. Нажмите на неё, чтобы быстро восстановить отрывок диалога. Заметьте, таким образом можно вернуть только 1 сообщение.

Если удалять их можно без ограничений касаемо их количества, то мгновенно стереть можно лишь одно. Выбирайте с умом, ведь после нажатия на спасательную кнопку страничка чата обновится и заберет с собой возможность восстановления остальных фрагментов переписки.

Друг в беде не бросит: как восстановить переписку с помощью собеседника

Если при удалении сообщения вы отмечали, что оно будет стерто только у вас на устройстве, то можете выдохнуть, ведь оно осталось у собеседника. Он, в свою очередь, может отправить это сообщение Вам.

Не будем говорить о тонкостях оформления переписки, поскольку пересланное сообщение выглядит менее эстетично, нежели то, которое просто отправлено. Однако согласитесь, что оформление отходит на второй план, если удаленное сообщение было крайне важным.

Попросите друга выделить и переслать вам удалённые сообщения. Если Вы удалили весь диалог, то вашему собеседнику придётся изрядно потрудиться, выделяя каждую строку чата. Кнопка «Выделить всё» в мессенджере отсутствует.

Я ранее оговорилась, что этот способ можно использовать только при «приватном удалении сообщения». Если вы ранее ошиблись и нажали на «Удалить у всех», то восстановление чата с помощью друга не представляется возможным. В таком случае придётся рассматривать другие варианты решения проблемы.

«Извините, но у меня тут сообщение удалилось». Как обратиться в техподдержку, чтобы не ждать восстановления полгода?

Если друг сообщение переслать не может, а страничка уже успела обновиться, придётся идти на крайние меры. Именно так пользователи социальных сетей воспринимают обращение в техническую поддержку сайта.

Больше половины юзеров воспринимают написание письма и его рассмотрение как длительный, муторный процесс, в результате которого спор с представителем платформы неизбежен.

Если вы уже прошерстили раздел самых популярных вопросов по поводу работы Вконтакте и разочаровались, не спешите опускать руки. Да в обсуждениях дан примитивный ответ о том, что восстановить сообщение невозможно, но пользователи часто отмечают, что техподдержка не ленится и помогает восстановить чат.

Следует логичный вопрос: «Если ответ уже есть, и он отнюдь не положительный, поскольку сообщение удалено безвозвратно, то из каких земных недр можно достать удаленную переписку?» Наводим размышления на правовой лад, сталкиваемся с политикой конфиденциальности приложения.

Там закреплено, что ВК подлежит действию пункта 3 статьи 10.1 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”. В нём говорится о том, что официальный представитель, директор проекта, обязан хранить сообщения пользователей, срок отправки которых не превышает полгода.

Итак, в техподдержку имеет смысл обратиться, если удаленным сообщениям нет 6 месяцев. Но как это сделать? Для начала зайдите на свою страничку и выберите раздел «Помощь». Вы окажетесь в справочном центре. В этом разделе легко создать тикет. Время ответа на него составляет не больше 2 дней.

Есть несколько нюансов при составлении письма:

1. Конкретно указывайте проблему.
2. Пишите с уважением, это минус несколько очков ожидания ответного письма.
3. Опишите актуальность проблемы.

Проверь почту, мало ли что завалялось

При регистрации в социальной сети пользователь может указать мобильный телефон, прочие аккаунты в социальных сетях и на платформах по типу Google, а также почту. Если вы не боитесь спама, то при регистрации лучше указывать последнее, ведь на почту приходит больше всего уведомлений о работе платформы и обновлениях аккаунта.

Вероятно, поиски растянутся, все-таки отыскать письмо с сообщением, пересмотрев все папки, в том числе спам – дело затратное. Кстати, Вконтакте не особо грузит уведомлениями, в отличие от того же Инстаграма, где письмо с информацией о том, что кто-то выложил историю – не редкость.

Чтобы облегчить поиск – проверьте письма, отправленные в определенный период времени. Конечно, если вы помните только о том, что удаленное сообщение было написано весной, не стоит надеяться, что груз труда с ваших плеч упадёт в считанные минуты. Однако это информация избавит вас от прочтения январских писем.

Кроме того, вы можете воспользоваться поиском по конкретному слову. Этот лайфхак пригодится тем, кто детально помнит содержание удалённого сообщения. Важно знать текст вплоть до падежа употреблённого слова. В противном случае поиски не принесут положительных результатов.

Шансы найти пропавшее сообщение увеличиваются у тех, кто их не читает. Вот такой сомнительный, но отменно работающий парадокс. ВК присылает пользователям уведомления о том, что у них накопилось 5, 10, 15 и т.д. непрочитанных писем с последним сообщением из каждого чата.

Но обратите внимание, что этот способ работает, только если вы ищите сообщение от своего собеседника. Своё сообщение в письме найти не удастся.

Время проверять архивы

Как упоминалось ранее, социальная сеть Вконтакте хранит посты, сообщения, истории в течении 6 месяцев с момента их опубликования, если они, конечно были удалены или заархивированы.

Из-за недопонимания между администрацией и пользователями по поводу того, что последние не знали, какая удалённая информация о них видна третьим лицам, на платформе появился специальный раздел «Архив». В нем доступна вся информация, которую юзер заархивировал не более, чем 6 месяцев назад.

Здесь можно найти записи на стене, подарки, черный список, фотографии и сообщения. Выберите последнее и подождите несколько минут. Обычно это время растягивается до нескольких часов, хотя администрация уверяет, что письмо с данными придёт в течение 10 минут.

Когда ссылка на скачивание архива будет сформирована, вы получите в личное сообщение от администрации. Распакуйте архив и выберите нужную папку в разделе «messages». Для большего удобства папки с диалогами названы в честь id пользователя, с которым вы общались.

В каталоге также присутствуют папки, названия которых начинаются с числа «200000». Нетрудно догадаться, что в этих папках находятся чаты различных сообществ, беседы. Для прочтения сообщений откройте папку и найдите файл с датой отправки сообщения.

Коротко о главном

Ответ на вопрос о том, как в Вконтакте восстановить переписку, получился развернутым. Вы можете восстановить переписку с помощью обращения в техническую поддержку, отправления запроса на посещение архива, проверки почты, обращения к другу или, возможно, вам повезло и вы еще не успели обновить вкладку с диалогом.

Вариантов восстановления переписки – масса, а самый оптимальный – быть аккуратнее с чатами и не нажимать на кнопку удаления.