Как обучать сотрудников быстро и эффективно? С помощью системы дистанционного обучения. СДО позволяет обучить большое количество сотрудников за короткое время, уменьшить расходы на обучение, ускорить аттестацию персонала и сократить время адаптации новичков.
В статье мы расскажем, что такое СДО, какие задачи решает и как начать работу, на примере iSpring Learn.
Что такое система дистанционного обучения, как она работает и в чем ее польза, читайте в статье и смотрите в видео:
- 1. Что такое СДО?
- 2. Какие задачи решает iSpring Learn?
- 3. Можно ли протестировать платформу перед покупкой?
- 4. Есть ли в iSpring Learn мобильное обучение?
- 5. Как провести внедрение платформы?
- 6. Как организовать работу с учениками?
- 7. Как настроить тестирование?
- 8. Как получать отчеты и аналитику?
- 9. Как взаимодействует iSpring Learn с другими программами?
- 10. Какие существуют альтернативы iSpring Learn?
- 11. Выводы
1. Что такое СДО?
Система дистанционного обучения нужна для того, чтобы поставить на поток все образовательные процессы в компании. Загрузите учебные курсы, назначьте сотрудникам, а система сама проследит, чтобы каждый изучил материал и прошел итоговое тестирование. Также система соберет отчеты по результатам, а вы получите полную картину по обучению персонала.
С iSpring Learn вы сможете контролировать свои виртуальные классы и при этом сэкономить собственное время и средства. СДО это единая образовательная среда, где хранятся все учебные материалы компании. Каждый сотрудник имеет доступ ко всей информации из любого устройства.
Чтобы наполнить СДО учебным контентом, нужно просто перевести имеющиеся материалы в цифровой формат и загрузить на платформу. Система iSpring Learn включает облачное хранилище, и это значит, что в ней вы сможете хранить любое количество учебного контента.
Что такое СДО, для чего нужна и каковы ее возможности, можно узнать в этой статье.
2. Какие задачи решает iSpring Learn?
Система дистанционного обучения помогает решить разные бизнес-задачи:
- Продуктовое обучение. Вы совершенствуете свои продукты, разрабатываете тренинги, новинки и интересные предложения? Обучите сотрудников из всех филиалов, даже самых отдаленных, за несколько дней при помощи учебного курса. Разработайте материал и назначайте тем сотрудникам, которым для работы необходимы актуальные знания.
- Аттестация сотрудников. С помощью системы дистанционного обучения вы сможете проверять знания работников быстро и своевременно. СДО сама соберет отчеты по выполненным заданиям, а вы будете уверены в знаниях сотрудников и высоком уровне их компетенции и профессионализма.
- Адаптация новичков. Дистанционное обучение позволяет быстро вводить в строй большое количество новых сотрудников. Например, у вас открылся новый филиал, и пятидесяти продавцам нужно быстро донести всю информацию по регламенту. В случае с СДО вы просто назначаете курс с последующим тестом.
- Подготовка кадрового резерва. С iSpring Learn вы сможете готовить руководителей филиалов, начальников отделов и будущих директоров. Составляйте для потенциальных руководителей собственный план развития и траекторию обучения.
Ваш персонал сможет учиться в удобное время по дороге домой, в пробке или даже перед сном, а тренерам не придется ездить по регионам. При этом учителю доступна вся статистика и динамика обучения: система сама собирает данные, подсчитывает набранные баллы и составляет рейтинги без вашего участия.
3. Можно ли протестировать платформу перед покупкой?
В линейке предложений iSpring Learn есть различные пакеты в зависимости от количества обучаемых. В среднем обучение одного человека будет стоить порядка 90 рублей ежемесячно, однако iSpring предлагает каждому желающему попробовать бесплатно пробную версию программы, рассчитанную на 14 дней.
Чтобы попробовать демо-версию, нужно создать аккаунт, для этого понадобится только ваше имя, емейл и номер телефона. Пройдите по ссылке, ответьте на несколько простых вопросов и отправьте заявку. Пробная версия не ограничена по функционалу. В ней можно работать так же, как и в обычной, но после окончания тестового периода понадобится приобрести лицензию на iSpring Learn.
4. Есть ли в iSpring Learn мобильное обучение?
Все курсы, которые вы загружаете в iSpring Learn, одинаково хорошо воспроизводятся и на компьютерах, и на планшетах с телефонами. Но это еще не все: компания разработала мобильное приложение, с которым ваши студенты смогут учиться с наибольшим удобством. Приложение бесплатное и доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Весь учебный контент доступен круглосуточно, и даже без наличия интернета система сохранит прогресс прохождения заданий. Учащиеся скачивают учебные материалы и занимаются в удобное время, и при первом выходе в онлайн информация о пройденных заданиях отправляется в СДО.
5. Как провести внедрение платформы?
Одним из преимуществ iSpring является простой и интуитивно понятный интерфейс. Это значит, что вам не придется обучать персонал для работы в iSpring Learn, освоить платформу сможет даже человек с невысоким уровнем компьютерной грамотности. С настройкой и установкой справится сотрудник HR-отдела или программист. При этом поддержка работы СДО также организуется силами одного-двух человек.
Изначально платформа iSpring Learn была представлена только в облачном формате, однако сейчас при необходимости вы можете установить систему и на сервера своей компании, если система безопасности не приемлет облачные решения. Чтобы развернуть платформу, нужно купить лицензию, установить программу и загрузить в систему приготовленный контент. Дальше остается только выбрать, какой курс назначить сотрудникам, каким образом получать отчеты и статистику, как поощрять успевающих и подгонять отстающих.
6. Как организовать работу с учениками?
Система дистанционного обучения удобна как для тренеров, так и для их студентов. Продумайте структуру учебного курса таким образом, чтобы каждый этап представлял собой законченный информационный блок, который вы сможете назначить выбранной группе работников. При этом материал и уровень сложности должны соответствовать компетенции сотрудника и отвечать текущим задачам.
Вы можете добавлять в курс различные виды контента: лекции, вебинары, видеоролики, практические занятия и тестовые задания для проверки усвоения знаний. В iSpring Learn есть обширная библиотека готового контента: с помощью фонов, персонажей и кнопок вы быстро соберете качественный курс, не прибегая к услугам дизайнера. Весь материал одинаково поддерживаются на любых гаджетах.
Посмотрите видео о создании онлайн-курса:
Изучив возможности настроек, вы сможете организовать учебный процесс таким образом, чтобы материал был доступен последовательно, и, к примеру, тест открывался только после изучения теоретического материала. СДО проследит, чтобы учащиеся изучали материал и делали контрольные вовремя.
7. Как настроить тестирование?
Регулярные срезы знаний держат учащихся в тонусе, а балльная система позволяет наглядно видеть результат, составлять рейтинги и отслеживать динамику обучения. С помощью iSpring Learn вы сможете настроить тестирование в компании в несколько этапов. Аттестация проходит быстро, и вам не придется обеспечивать сотрудников компьютерными классами.
Для начала создайте тест в удобной программе, например конструкторе курсов iSpring Suite. Этот продукт привлекает тем, что в нем есть набор из 14 готовых стильных шаблонов, встроенные редакторы, удобный проигрыватель.
Записав тест, загрузите его в платформу iSpring Learn и выберите людей, которым будете его назначать. Тестирование проводится и перед обучением это позволяет определить текущий уровень учащегося для разработки полезного материала.
В видео показано, как сделать тест в PowerPoint и в конструкторе iSpring Suite:
Система iSpring Learn позволяет варьировать настройки тестирования, например, минимизировать возможность списывания за счет ограничения по времени или перетасовки вопросов для каждого экзаменуемого. Каждый учащийся получит свой вариант расстановки и не сможет списать готовую комбинацию у коллеги. При этом платформа сама соберет статистику и сформирует отчеты.
8. Как получать отчеты и аналитику?
Платформа предоставляет администратору три вида отчетов: по контенту, учащимся и заданиям. Имея объективную картину, вы сможете редактировать учебный материал, делать его интересным, полезным и востребованным. Настраивайте сортировку имеющейся информации и отслеживайте, какие курсы пользуются наибольшим спросом, какие места вызывают затруднение у многих студентов, а какие, напротив, слишком легкие.
Отчеты по учащимся покажут, как занимается каждый из студентов или учебная группа в целом, какова динамика обучения и даже сколько времени человек просидел на одном тесте и с какой попытки решил. Такая подробная детализация поможет понять, кому из учащихся необходимо назначить дополнительные уроки, а кто учится лучше всех. Аналитика помогает оценить компетенции работников и пользу от обучения в целом.
В коротком видео можно посмотреть, как выглядит отчет “Результаты учащихся”.
9. Как взаимодействует iSpring Learn с другими программами?
Интерфейс прикладного программирования API позволяет осуществлять интеграцию iSpring Learn со многими системами. Например, корпоративным порталом, системами управления персоналом и планирования ресурсов. Благодаря API, доступ к таким функциям iSpring Learn, как идентификация пользователей или управление персоналом, будет осуществляться автоматически.
Единый вход позволяет освободить сотрудника от постоянной авторизации в интегрированных системах. Это значит, что достаточно один раз ввести пароль в СДО, чтобы в дальнейшем вход был автоматическим при наличии подписки на корпоративный веб-сайт или почтовый сервер.
ISpring Learn можно интегрировать, например, с Active Directory, программой для централизованного управления компьютерами сети, или Zoom meetings, сервисом для проведения вебинаров. Вы сможете проводить живые встречи для обучающихся с помощью HD-видео или совместного использования экрана. При этом опоздавшие или пропустившие занятие смогут посмотреть его в любое удобное время.
В видео показано, как провести вебинар в iSpring Learn с помощью Zoom:
10. Какие существуют альтернативы iSpring Learn?
Рынок дистанционного обучения предлагает различные варианты СДО, каждая из них имеет свою специфику и решает определенный круг задач. Например, WebTutor отличается сложностью, но позволит проработать HR-процессы. С Adobe Captivate Prime вы сможете создавать составные электронные курсы и работать с интерактивными материалами, но ее стоимость выше, чем у аналогов.
В базовый функционал системы Teachbase входит: создание курсов, запуск обучения, проведение вебинаров, однако платформа не поддерживает стандарт SCORM. Подробнее можно узнать здесь.
Бесплатная СДО с открытым исходным кодом Moodle устанавливается только на сервер и поддерживается штатом специалистов. Сравнительный анализ Moodle и iSpring Learn можно посмотреть по ссылке.
У каждой системы свои особенности интерфейса, возможности техподдержки и специфика решаемых бизнес-задач. Определившись с существующими потребностями, вы сможете выбрать СДО для решения конкретных запросов своей компании.
ISpring Learn от других СДО отличает интуитивно понятный интерфейс и установка в несколько простых шагов. Развернуть систему сможет даже человек без специального образования, а при необходимости техподдержка оперативно ответит на любые возникшие вопросы. Создание, проработка и редактирование готовых курсов не вызовут затруднений, а мобильное обучение возможно даже оффлайн.
11. Выводы
При помощи продуктов iSpring вы поставите обучение на поток: разрабатывайте курсы, назначайте сотрудникам и получайте отчеты по обучению и аттестации. Вам останется только наблюдать, как ваши работники учатся и повышают уровень компетенции, а значит улучшается сервис и растет уровень продаж. СДО не только удобна для пользователя, но и доступна: вы сможете запустить онлайн-обучение с минимальными затратами.
На каком бы устройстве ни занимались учащиеся, учебный контент везде отражается одинаково хорошо, и ваши сотрудники изучают задание или лекцию тогда, когда им удобно. Основные бизнес-задачи, которые решает система iSpring Learn, это адаптация новичков, регулярное обучение сотрудников, быстрое информирование работников в филиалах, аттестация, подготовка кадрового резерва, создание единой внутренней базы знаний и обучение партнеров и клиентов. Запустите корпоративное обучение бесплатно уже сегодня.