В среде опытных веб-мастеров словосочетание «лить на бурж» уже не вызывает вопросов, а для новичков мы поясним: «бурж трафик» — это заграничный трафик, то есть покупатели и офферы из стран, за которых можно получить доход, грубо говоря, в «условных единицах» — валюте, которая за счёт высокого обменного курса является крайне выгодной для жителей России, Украины, Беларуси, Казахстана. Живешь в СНГ и хочешь получать доход, скажем, в евро? Тогда эта статья для тебя.
Для подробного разбора каждой страны нам не хватит одной статьи, но всё же мы можем выделить общие факторы и вопросы, с которыми вы столкнётесь в процессе выхода на заграничный рынок:
- Что делать, если не знаешь язык
- Какую бизнес-модель выбрать
- Как подобрать офферы для работы
Все размышления и советы основаны на опыте веб-мастеров из СНГ, работающих на рынках Польши, Бразилии, США, Великобритании, Германии, Франции, Италии и многих других стран, где присутствует Admitad.
Язык
Это первый и главный фактор, который может поставить в тупик. У веб-мастера есть несколько вариантов работы с иностранным рынком:
- Знать язык на приемлемом уровне или быть его носителем. Чаще всего иностранным языкам учатся в школе и институте, и к 20 годам уже имеют более-менее нормальную базу. Жители пограничных районов зачастую знают язык на уровне носителей — естественно, им мы советуем работать с тем, что есть.
- Работать с помощью словаря и онлайн-переводчика (Google, Yandex, Multitran), выбирая ГЕО схожей языковой группы. Например, зная польский, вы сможете работать с Чехией, зная русский — с Беларусью и Украиной (и наоборот).
- Найти переводчика, корректора, редактора. За относительно небольшие деньги вы можете найти себе в помощь редактора-переводчика — носителя языка, который поможет вам с вычиткой и корректурой контента, который вы подготовили самостоятельно или с помощью онлайн-словаря. Найти его можно как на специализированных сервисах по поиску фрилансеров (например, наши веб-мастера пользуются https://transey.com/ и https://www.onehourtranslation.com/), так и просто в Facebook.
Есть страны, где используются два, а то и три языка — отследить пользователей можно по языку браузера, из которого они заходят. Например, большая часть пользователей из Катара, Арабских Эмиратов и Саудовской Аравии — приезжие и прекрасно понимают английский язык, а его сейчас знает почти любой. С французским можно работать в Канаде и Швейцарии, с испанским — в Мексике и Аргентине (естественно, с некоторыми оговорками и поправками на локальную специфику).
Старайтесь придерживаться классических версий языка, особенно там, где в зависимости от региона есть свои особенности (например, арабский в Египте отличается от арабского в Эмиратах). Не пренебрегайте грамматикой и пунктуацией: очевидно, любой пользователь трепетно относится к своему родному языку.
И самый главный совет: дружите со своим менеджером и максимально делайте «домашнюю работу» — готовьте весь контент самостоятельно и заранее. В таком случае менеджер и служба поддержки (в тикетах, если у вас нет менеджера) сделают всё, чтобы помочь вам: например, проверить качество перевода носителями языка (которые есть в команде Admitad) или дать совет по выбору оффера.
Виды трафика
Выходить на заграничный рынок лучше всего с помощью бизнес-моделей, требующих минимального контента (опять же по причине незнания языка).
- Контекстная реклама. Работа на заграничных рынках даёт возможность попробовать себя в новых поисковиках (например, Bing), в том числе и локальных. Однако ничего не мешает использовать и всем знакомый Google, который широко распространён во всем мире. Основной плюс — можно работать в одиночку. Приготовьте для тестов $200-300 — это стартовый бюджет, с которого можно начинать пробовать офферы и контент.
Запускайте динамическую контекстную рекламу с использованием минус слов в широком соответствии, собирайте запросы, интегрируйтесь с Google Adwords — это позволит увидеть ключи, по которым идут продажи, и уже по ним запустить и масштабировать контекст. После первой сверки можно можно будет смотреть на прибыль и решать: оптимизировать рекламную кампанию или отключать.
- Социальные сети. Локальных сетей, подобных ВКонтакте в России, в других странах не найти: если что-то и есть, то количество пользователей в них не в пример меньше. Поэтому нам остаётся только таргетинг в Facebook и LinkedIn: правила размещения рекламы для большинства стран более-менее одинаковые.
Веб-мастера советуют использовать таргетинг в связке с сайтом: например, установить пиксель Facebook на свой тревел-блог и «добивать» аудиторию с уменьшением цены за клик.
- Витрины. Мы говорим о товарах и купонах. С точки зрения контента здесь всё просто: рекламодатели предоставляют фиды, в которых уже есть всё необходимое описание на нужном языке. Лучше всего эта модель подойдёт для тех, кто уже давно и успешно работает с витринами в СНГ и планирует масштабироваться: оптимизация сайта по SEO, таргетинг, контекст, увеличение узнаваемости бренда в интернет-пространстве страны требует значительных вложений.
- Баннеры. Если вы, владелец площадки, заметили, что на вашем сайте есть аудитория иностранных пользователей, вы можете показывать им баннеры на их языке. Локальные партнёрские программы и так предоставляют рекламные материалы на своём языке, а крупные международные офферы дублируют креативы для всех ГЕО. Если же вам не хватает рекламных материалов на нужном языке, всегда можете обратиться в Admitad к личному менеджеру или через тикеты с запросом о подготовке варианта на нужном языке.
- White label. Также подходит для владельцев сайтов с заграничным трафиком. Если ресурсов на то, чтобы самостоятельно развернуть и поддерживать витрину на сайте, у вас нет — идите к тем, кто это умеет. Партнёр развернёт на вашей стороне купонную или товарную витрину и будет поддерживать её актуальность за долю от вашего дохода. Всё, что от вас потребуется — качественный трафик. (О том, что такое White Label и кому он подойдёт, читайте на нашем сайте).
Партнёрские программы
Несколько советов по выбору партнёрской программы от менеджеров Admitad, работающих с зарубежными офферами.
- Идите в ту сферу, в которой у вас уже есть опыт. Вы и так откроете для себя много нового: поведение пользователей, покупательские привычки, величину спроса на те или иные товары и услуги. Выход на новый рынок, да ещё и в новую вертикаль может оказаться слишком затратным.
- Проверяйте рекламодателей через SimilarWeb или другие аналогичные сервисы. Из них вы можете узнать о топ-ГЕО, посещаемости и популярных запросах, ведущих на сайт. Если у вас нет своего доступа к сервису, подобную информацию можно получить по запросу в Admitad. Также вы можете спросить менеджера, какие из офферов наиболее популярны у веб-мастеров в Admitad по тому или иному ГЕО.
- Магазин может быть неизвестным в мире, но популярным локально. В этом есть и плюсы, и минусы: к локальному бренду будет больше доверия, его ЦА более понятная, но у него будет ощутимый потолок по заказам за счёт того, что в стране малая численность населения. Сравните: 300 миллионов население СНГ (из которых бОльшая часть могут говорить на одном языке) и 10 миллионов жителей Чехии (основная масса носителей чешского языка). Во втором случае четыре-пять десятков опытных арбитражников могут довести локальный оффер до того, что он не сможет справиться с потоком заказов и будет вынужден отклонять действия. Так что масштабируйте кампании, но в разумных пределах.
- Проще всего работать с маркетплейсами и гипермаркетами: зачастую товары, которые на них продаются, популярные и понятные, а бренды известны во всём мире. Небольшой лайфхак: запрет на брендовый контекст вовсе не означает, что вы не можете лить на бренды, размещённые в этом маркетплейсе. Проверьте условия и список минус-слов, и если всё в порядке — лейте на известные бренды в своё удовольствие. Можно найти и контекст на бренд: обычно такие условия разрешают малые и средние локальные офферы, которым выгоднее отдать весь спектр контекста веб-мастерам на аутсорс.
- Ещё одна популярная категория — финансовые офферы. Зачастую в них ставки значительно выше, чем в партнёрских программах той же тематики в СНГ, в особенности в пересчёте на рубли, гривны, тенге. Из-за этого конкуренция с местными веб-мастерами может быть ниже: локальным игрокам не так выгодно работать с офферами своей страны в национальной валюте, тогда как для веб-мастеров из СНГ это золотая жила.
Конечно, у всех стран свои особенности ведения бизнеса в партнёрских сетях. Где-то проще пройти модерацию, где-то выше аппрув, где-то ниже сроки холда — без тестов вы не узнаете, какой регион окажется самым выгодным для вас. И помните: в арбитраже границ нет.