Подготовили пересказ статей от Hubspot, Tubics и The New York Times, снабдили его собственными комментариями и полезными ссылками.
О чем речь
Интернет, в том числе русскоязычный, полнится слухами, предположениями и экспертными мнениями о том, как YouTube считает просмотры.
Кто-то утверждает, что для засчитывания одного просмотра пользователь должен просмотреть большую часть ролика. При этом видео должно занимать минимум половину экрана устройства, с которого идет просмотр. То есть фоновый режим не прокатит.
Кто-то предполагает, что у каждого ролика есть контрольные точки, при прохождении которых засчитывается просмотр.
Одно можем сказать точно (ну, или с вероятностью 99%). Чтобы просмотр был засчитан, не обязательно смотреть видео до конца. YouTube считает и частичные просмотры. Сервис предоставляет статистику по длительности просмотра. Другими словами, просмотр не до конца тоже попадает в статистику. Но вот какой именно процент ролика нужно посмотреть, чтобы счетчик получил «+1» — вопрос.
Сам сервис не дает информации о том, каким критериям должен соответствовать просмотр. Более того, алгоритмы учета просмотров YouTube регулярно меняются. Это логично, ведь если бы все были в курсе, как работает система безопасности сервиса, ее было бы легко взломать.
Посмотрим, что думают эксперты из авторитетных цифровых блогов.
Как YouTube отличает настоящий просмотр от накрученного
Соцсеть засчитывает просмотр, если пользователь сам запустил видео, кликнул на «Play». Сервису важно, чтобы видео смотрел именно живой человек. Это хороший способ борьбы с накрутками и спамом. Итак, просмотр на YouTube — это просмотр одного пользователя с одного устройства.
Есть информация, что повторные просмотры видео с одного устройства YouTube засчитывает до определенного количества: 4-5 просмотров в день с одного IP. Затем с этого же IP просмотры будут засчитываться заново только спустя сутки.
Есть у YouTube магическое число 300. Такое количество просмотров видео — показательный порог для платформы. После 300 просмотров сервис на время замораживает счетчик и берет паузу, чтобы подтвердить: видео действительно посмотрели 300 живых пользователей.
Если система обнаруживает фейковые, накрученные просмотры, она удаляет их. Если все хорошо, счетчик размораживают, а просмотры продолжают поступать. С этого момента видео считается официально легитимным, верифицированным на платформе. Но контроль никуда не денется.
Обратите внимание, что видео, у которых менее 300 просмотров, практически не попадают в рекомендации и на главную страницу YouTube.
YouTube запустился в 2005 году. Тогда алгоритмы соцсети были совсем простые: один запуск видео — один просмотр. Сегодня сервис научился отличать фейковые просмотры от настоящих. Вот несколько признаков, по которым YouTube вычисляет ботов и купленные просмотры.
- Постоянная перезагрузка видео: когда пользователь много раз подряд перезапускает видео, чтобы накрутить просмотры.
- Автовоспроизведение: автоматический запуск ролика. Пользователь не кликает на «Play», но видео все равно начинает проигрываться само по себе. Просмотры с автовоспроизведением также не засчитываются.
- Резкий, ничем не оправданный и резкий рост просмотров одного видео.
- Наличие вредоносного ПО, которое действует через аккаунты пользователей, создает спам-ботов и накручивает просмотры.
Пользователи утверждают: у YouTube много других способов отличать просмотры ботов от просмотров живых людей. В этом помогают и алгоритмы машинного обучения, которые разбираются в поведении пользователей, и более сложные механизмы, которые показывают, например, откуда пришли пользователи.
Что касается того, как YouTube отслеживает поведение пользователей и отличает его от поведения роботов. Эксперты утверждают: если аккаунт рандомно скачет с одного видео на другое в течение долгого времени, и просматриваемые ролики не связаны между собой по темам или рекомендациям, система отмечает пользователя как бота и перестает считать его просмотры.
Tubics также сообщает, что YouTube может перестать засчитывать просмотры от пользователей, которые оставляют спам в комментариях.
Почему накрутка просмотров не работает
В статье The New York Times журналисты обращают внимание: хотя накрутка просмотров на YouTube нарушает правила пользования сервисом, в сети все равно множество сайтов, которые предлагают искусственно увеличить этот показатель. Конечно, за деньги.
Сегодня, по словам представителей YouTube, количество фейковых просмотров на платформе составляет не более 1%. Тем не менее, услуга покупки просмотров востребована. Некоторые сервисы даже обещают, что предоставят живых зрителей, а не накрутку от ботов.
И это при том, что Google блокирует рекламу и сайты по ключевикам вроде «купить просмотры на YouTube». Сервисы обходят эти правила при помощи многократной подачи одних и тех же объявлений на модерацию (рано или поздно система может пропустить их) и намеренные опечатки в тексте объявления (чтобы система не идентифицировала слова как запрещенные).
Впрочем, журналисты пересказывают неудачные истории людей, которые покупали отзывы. Например, поэтесса Элизабет Клейтон заплатила одному из сервисов $8400. Количество просмотров ее видео взлетело до 60000, однако дальше этой цифры не пошло. Более того: «успех» никак не повлиял на продажи книг Клейтон.
Да, ролик попал в рекомендации и топы, но хоть что-то сказать о людях, которые посмотрели видео, нельзя. Очевидно, это были не заинтересованные пользователи. Смысла в них для для продаж, продвижения продукта и повышения лояльности нет. Это пустые цифры.
Еще вопросы о просмотрах на YouTube
Засчитывает ли YouTube мои просмотры моего же видео? Да. Но, повторимся, только до определенного количества раз в сутки. Сто раз обновить страницу и получить сто просмотров от самого себя не получится.
Засчитывает ли YouTube каждый просмотр как уникального зрителя? Нет, просмотры и уникальные зрители — разные показатели. То есть один уникальный зритель может посмотреть видео три раза, и в аналитике будут учтены три просмотра, но один уникальный зритель. Больше об уникальных зрителях читайте в справке сервиса.
Как часто YouTube обновляет счетчики просмотров? Сервис не раскрывает эту информацию. Эксперты полагают, что обновление счетчиков происходит раз в 24-48 часов. Просмотры не засчитываются мгновенно.
Если я вставляю ссылку на видео из YouTube на сайт или в пост соцсети, учитываются ли просмотры? Да, но с теми же условиями: только когда пользователь целенаправленно нажимает на кнопку воспроизведения ролика. Видео с функцией автовоспроизведения, скорее всего, не учитываются.
Считаются ли просмотры прямых трансляций на YouTube? Да. Но и тут система контролирует, чтобы просмотры были живыми. Не учитываются просмотры с одного устройства, если на нем открыто несколько окон с трансляцией, а также пользователи с одним и тем же IP на разных устройствах и постоянно обновляющие страницу зрители.
Вообще, создается впечатление, что сами создатели YouTube не слишком уверены в критериях для подсчета живых просмотров. Если посмотреть статистику одного и того же видео на разных сервисах YouTube — YouTube Search, YouTube Watch Page, YouTube Analytics, Creator Studio, — цифры будут различаться.
Хотя, возможно, дело в том, что каждый из сервисов обновляет счетчик просмотров в разное время и с разными интервалами.
В любом случае, количество просмотров на YouTube — важный показатель эффективности видео. Знать и понимать алгоритмы подсчета необходимо маркетологам, блогерам, веб-мастерам.
YouTube оберегает платформу от спама и накруток, блокирует нарушителей. Так что советуем не хитрить, а честно зарабатывать просмотры качественным и полезным контентом.