Итак, разберёмся по порядку:
Что такое TikTok?
TikTok — платформа, построенная исключительно на быстром потреблении видеоконтента. Длина видео — 15 или 60 секунд, ролики легко пролистываются «свайпом» по экрану снизу вверх. Основное содержание — так называемые «липсинки»: пользователи выбирают песню/звуковую дорожку и под неё открывают рот, будто сами поют/говорят. Тем не менее, можно добавлять и обычные видео с оригинальным звуком без музыкального сопровождения. Тренды на контент также развиваются достаточно стихийно и хаотично: авторы задают темы, организовывают челленджи, бросая вызов другим пользователям, снимают собственные короткие клипы на популярные песни.
Объяснить феномен популярности TikTok не сложно: это простой для потребления продукт, не претендующий на генерацию глубокомысленного контента. Основная задача — развлечь аудиторию, дать ей возможность «убить время» без пользы, но с удовольствием для себя. Ещё одной отличительной чертой является молодая аудитория (почти половина пользователей до 18 лет): как визуалы они стали первыми и самыми преданными поклонниками формата.
Основной плюс площадки для авторов — возможность быстро собрать просмотры и обратную связь за счёт системы рекомендаций. Зайдя на страницу любого тиктокера, мы увидим, что одни посты набирают сотни просмотров, а другие — десятки тысяч (и это в одном и том же аккаунте). При этом шанс получить тысячи просмотров есть даже у тех, кто залил первый ролик и не имеет никакого другого контента и подписчиков (пока).
Обзор TikTok: рекомендации, подписки и тренды
Сервис максимально нативный: для того, чтобы познакомиться с контентом, даже не нужна регистрация. Достаточно найти TikTok в магазине приложений, установить его на смартфон и выбрать пару интересов, чтобы первичные рекомендации им соответствовали.
В TikTok есть две ленты: «Подписки» (те, за кем вы следите) и «Рекомендуем». Лента подписок работает по принципу хронологии, то есть показывает ролики по мере их выхода (от новых к старым). Лента рекомендаций строится на поведении и предпочтениях пользователя: алгоритмы собирают информацию о зрителе, его языке, интересах, местоположении, и начинают рекомендовать ролики, которые могут оказаться наиболее интересными именно для него.
Кроме того, здесь есть раздел «Интересное», где можно увидеть все тренды по хэштегам, а также найти нужный тренд или пользователя по поиску. Здесь можно отслеживать, какой контент на данный момент наиболее популярен.
Теги привязаны к локации пользователя, так что пользователи из России и стран СНГ будут видеть в основном теги на русском языке и, соответственно, контент также будет на русском.
Создание видео в TikTok
В сервисе есть множество готовых шаблонов, фильтров и звуковых дорожек, которых в целом большинству пользователей хватает с головой.
Основной упор, конечно, делается на аудио: здесь можно выбрать музыку и звуки из имеющейся библиотеки. В ход идут песни, вырезки из популярных шоу, передач, фильмов, даже озвучка сервисов такси —в общем, любой фон для создания креативного ролика.
Все аудиодорожки нарезаны по минуте или 15 секунд. Есть готовые плейлисты: то, что пользуется популярностью, попадает в ТикТок Топ и #челлендж, так что при создании контента можно отталкиваться от трендов.
Музыка проигрывается в процессе записи ролика, если вы пользуетесь камерой приложения, либо накладывается сверху (если вы заливаете уже готовое смонтированное видео).
Возможности для записи и обработки видео также достаточно богаты: изменение скорости, фильтры, маски, дополненная реальность, наложение текста и стикеров с возможностью прикрепить их к определённым моментам видео (то есть чтобы текст или стикер появлялся и исчезал в нужное время в нужном месте кадра).
Чтобы создать видео, нужно нажать на плюсик в нижней части экрана и перейти в раздел с добавлением поста. Здесь необходимо выбрать аудиодорожку (кнопка «Музыка» в верху экрана, длину ролика и скорость записи (в нижней части), эффекты и фильтры. Также можно добавить уже готовое видео из памяти телефона, кадрировать его, изменить голос, добавить музыку, текст, стикеры. Когда видео готово, к нему можно добавить описание, обложку (например, стоп-кадр из видео), хэштеги и отметить друзей.
Какие видео есть в TikTok?
Сделать какую-то классификацию всех роликов в TikTok достаточно сложно, но мы попробуем. Для начала разобьём весь контент на вирусный (то есть тот, который повторяется пользователями в разных интерпретациях) и оригинальный.
Вирусный контент
- Челленджи. Большинство видео объединяют так называемые челленджи — задания сделать ролик на заданную тему или повторить что-то за блогером. Стоит одному популярному «тиктокеру» запустить челлендж, как на следующий день вы увидите, что за ним повторяет вся лента. Часто катализатором выступают певцы и группы, чтобы обеспечить новым песням виральный охват (например, популярная певица разыгрывает ситуацию под слова её песни, а поклонники начинают за ней повторять). Запускаются как общие тренды, так и тематические (например, для спортсменов «надень футболку, стоя на руках»). Считается, что попасть в раздел «Рекомендуемое» проще, если следовать таким вирусным темам.
- «Кривляния». Условное название того самого липсинка: под музыку или звуковую дорожку из популярного ролика/передачи пользователи строят рожицы, позируют, разыгрывают диалоги по ролям и таким образом озвучивают свои действия. Несмотря на, казалось бы, частичное или полное отсутствие смысловой нагрузки, такие ролики получают большие охваты, много лайков и подписок. Также есть мнение, что подняться в топ с такими роликами может любой пользователь с привлекательной внешностью и минимальными актёрскими навыками.
- Танцы. Здесь всё просто: пользователи показывают танцевальные связки и предлагают подписчикам их повторить в своих роликах (либо следуют за более популярными блогерами и сами повторяют движения). Помимо танцев в топ выходят любые другие движения, которые могут порадовать зрителей (например, в период самоизоляции пользователи стали фантазировать на тему того, как можно оригинально поздороваться, не пожимая руки).
Оригинальный контент
- Юмор. Формат так называемых «вайнов» перетёк в TikTok: короткие ролики с зарисовками из жизни пользуются популярностью пользователей. Маленький исторический экскурс: сам формат зародился в одноимённом приложении Vine в виде шестисекундных роликов, затем переместился в Instagram (вместе с этим длина видео выросла до минуты), теперь же переместился в TikTok и снова сократился (от 15 секунд до минуты). В основном в сюжетах обыгрываются ситуации из жизни и типажи людей. Он менее виральный, чем липсинки, так как на десятом повторении шутки уже не такие смешные, да и повторять их не имеет смысла. Основной плюс в том, что пользователи будут охотнее подписываться на оригинального автора, чем на того, кто повторяет за другими.
- DIY. Формат «сделай своими руками»: здесь пользователи делятся рецептами блюд, рисуют, занимаются рукоделием и делятся всевозможными хобби. Сюда же можно отнести всевозможные лайфхаки, где тиктокеры показывают, как можно облегчить жизнь с помощью собственных изобретений в стиле «очумелые ручки»
- Мейкап, причёски, спорт. Всё, что популярно в Instagram и на YouTube, здесь также «взлетает», только здесь это скорее не подробные туториалы «как сделать в домашних условиях», а краткие зарисовки «вот, как ещё можно».
Как стать популярным в TikTok
Популярность в TikTok измеряется охватом видео, количеством лайков и подписчиков. Соответственно, наша задача — увеличить их, то есть поток трафика, который будет через наш контент проходить и (если всё пойдёт по плану) задерживаться на нём. Главный совет — работать над качеством роликов, их формой и содержанием (убирать затянутые моменты, оставлять только самое интересное, попадать в тренды, а лучше создавать их). Если же говорить об инструментах и возможностях набрать просмотры, лайки и подписки, то список примерно следующий:
- Привести первых подписчиков из других соцсетей. Больше всего для этой цели подходит Instagram, так как он наиболее близок по формату к TikTok. Многие блогеры дублируют ролики сразу в две соцсети и ставят в описании аккаунта Instagram ссылку на TikTok, чтобы перелить аудиторию и привлечь внимание подписчиков. За счёт активности старой аудитории есть шанс привлечь внимание алгоритмов TikTok и попасть в рекомендации — главный источник охватов.
- Рекомендации TikTok — лента роликов, которая позволяет пользователям найти новых интересных героев, а блогерам — получить хороший охват публикации буквально с нуля. В рекомендации (или «реки», как их называют сами тиктокеры) может попасть каждый, однако стоит учитывать, что конкуренция большая, и с каждым днём становится всё больше. Залог попадания в рекомендации — качественный контент. Обмануть систему нельзя и нет смысла: если у вас мало просмотров, то ваш контент просто никому не интересен. Принцип работы алгоритмов примерно следующий: вы выкладываете ролик, TikTok начинает рекомендовать его узкой группе «тестовых» пользователей и смотрит на их реакцию. Если пользователи быстро пролистывают его, не досматривают до конца, не переходят в ваш аккаунт, не ставят лайки и не комментируют, TikTok понимает, что вряд ли тот заинтересует более широкую аудиторию.
- Использовать хэштеги. О том, какие тренды есть в приложении, можно узнать на сайте TikTok или в приложении в разделе «Интересное». Тренды меняются стремительно, так что не следить за ними нельзя. Проставлять хэштеги нужно для того, чтобы алгоритмы моментально понимали, о чём ваш ролик, и рекомендовали его тем, кто действительно может быть в этом заинтересован. Так вы сможете попасть как в раздел «Интересное», так и в «Рекомендованное».
- Сервисы накрутки. Они существуют и предлагают живой мотивированный трафик в виде подписчиков, просмотров, лайков и комментариев. Мы не можем не сказать, что такой способ получения трафика есть, но не рекомендуем его использовать: во-первых, накрученные просмотры и подписчики будут видны невооружённым глазом, во-вторых, сам TikTok может списать лайки за накрутки, а в-третьих… Зачем вам нужны «мёртвые души», если они всё равно дадут нулевую вовлечённость и не конвертируются ни в продажи, ни в лояльную аудиторию?
Вот несколько факторов, которые теоретически могут продвинуть ваш ролик в топ и позволят попасть в раздел рекомендаций. Теоретически — потому что любая программа с органической выдачей не рассказывает о своих алгоритмах, дабы избежать накруток со стороны пользователей.
- Высокое разрешение видео. Чем лучше камера у устройства, тем выше вероятность того, что его увидят. Естественно, ролики, снятые на топовые смартфоны (например, последние модели iPhone), будут чаще появляться в рекомендациях. Поэтому вытягиваем качество, как можем: организуем яркое дневное освещение, подбираем однотонный фон, чтобы вы выглядели на его фоне чётче, проходим курсы мобильной съёмки и работаем на картинку. То же касается и звука: если вы используете звук камеры, убедитесь, что вы находитесь в помещении без эха и максимально избавились от фонового шума.
- Взаимодействие с роликом. Во-первых, это просмотры видео до конца, а то и по нескольку раз. Некоторые тиктокеры работают по принципу тизерной рекламы, завлекая пользователей фразами типа «в конце будет такое…» и нагнетающими сюжетами, но в итоге не показывают ничего интересного. Это вызывает обсуждения («зачем я это смотрел, там ничего нет»), что также является фактором ранжирования. Однако в конце концов это не приносит подписок и лояльной аудитории — только негатив пользователей. Мы рекомендуем добавлять в видео сюжетную линию (пусть и короткую), а также взаимодействовать с аудиторией (например, задавать вопросы): так вы добьётесь не только досмотров и комментариев, но и подписчиков.
- Лайки и сохранение в закладках. Пожалуй, самый очевидный параметр. Вряд ли они имеют наибольший вес, так как их проще всего накрутить, но предположительно также влияют на выдачу в «Рекомендациях».
После привлечения внимания задача тиктокера — удержать аудиторию. Здесь всего пара советов: поставьте на фото аккаунта легко различимое изображение (например, фото своего лица крупным планом), сделайте краткое описание профиля (кто вы, чем занимаетесь и что пользователи могут найти в вашем аккаунте) и придерживайтесь одного стиля. Если сегодня вы поёте в караоке, завтра у вас рецепт блюда из гречки, послезавтра — челлендж с переодеванием, люди будут на вас подписываться только при наличии в вас непревзойдённой харизмы.
Монетизация аккаунта в TikTok
Принципы монетизации TikTok аккаунта больше всего похожи на способы заработать в Instagram: здесь так же мало возможностей для размещения партнёрских ссылок, есть (на данный момент практически недоступная) опция арбитража и большое поле для экспериментов с нативной рекламой брендов.
Арбитраж
Что касается арбитража, то скажем сразу — это не так просто. Вы можете подать заявку на получение доступа к рекламному кабинету TikTok Ads, но вероятность того, что вам её одобрят, очень мала. Подробнее о том, как работает рекламный кабинет, можно узнать в самом Центре помощи TikTok Ads, а в материале «Как сделать рекламу в TikTok» есть обзор этого кабинета. Если говорить в общем, то ситуация следующая: в целом, пробиться в рекламный кабинет TikTok возможно только в том случае, если вы собираетесь работать с ГЕО, отличным от стран СНГ (по крайней мере, на март’2020 информация такая). Из плюсов — вы можете попробовать себя в зарубежных офферах.
Больше шансов запустить таргетированную рекламу с помощью Яндекс.Директ, но и здесь есть нюансы. Вы не можете выбрать TikTok как отдельный формат рекламы и загрузить туда свой ролик: вы заливаете в рекламный кабинет картинки и текст, настраиваете таргетинг, система сама преобразует полученную информацию в слайдшоу, накладывает поверх музыку, адаптирует креатив под формат экрана пользователя и пускает его в эфир. О том, как это происходит, можно прочитать в материале «Как рекламодатели Яндекса могут разместить рекламу в TikTok» на самом Яндексе.
Работать из России с российской аудиторией в формате рекламы в TikTok в настоящий момент практически невозможно, если речь идёт не о крупных брендах с соответствующими бюджетами. Большим рекламодателям доступны такие опции как продвижение брендового хэштэга в топ и рекламные баннеры в разделе «Интересное», но если мы говорим про рекламные возможности для «простых смертных», они не особо велики (наверняка вы уже заметили, что реклама в ленте TikTok в России просто не показывается).
Промокоды
Если арбитраж для нас пока недоступен, мы пойдём по контентной модели, ведь тиктокеры постепенно входят в ранг блогеров, а значит, принципы взаимодействия с ними будут похожи на механизмы сотрудничества с инстаграмщиками и ютуберами. С тем, какие требования к контенту есть на площадке, мы разобрались. Пришло время понять, как с помощью видео в TikTok можно заработать.
Ограничения по работе с CPA-маркетингом здесь такие же, как и в Instagram: в TikTok места под партнёрские ссылки просто не предусмотрено (максимум вы можете поставить одну активную ссылку в описании профиля). Однако есть механика, которая позволяет делать промо брендов — уникальные промокоды. Суть проста: тиктокер упоминает название магазина и промокод в видео, пользователь сам находит магазин, совершает покупку с использованием промокода, а тиктокер получает за это вознаграждение. Атрибуция в этом случае идёт только по промокоду (на то он и уникальный) — кто бы по какой ссылке не совершил бы заказ, вознаграждение получит только владелец промокода. Подробнее об инструменте можно почитать в статье «Уникальные промокоды — новый инструмент для веб-мастеров».
Задача тиктокера — за 15 секунд донести информацию о том, что можно купить, где можно купить и какой промокод даст хорошую скидку. Вот несколько советов по формату работы:
- Здесь тоже работают распаковки, тесты и обзоры — если у вас есть возможность, покажите товар вживую, если нет — используйте изображения, предоставленные магазином (то есть рекламодателем).
- Для работы лучше брать известный бренд популярного магазина, чтобы пользователям было просто найти его в поиске (ведь вы не сможете дать ему активную ссылку).
- В идеале просите у разных магазинов один и тот же промокод (желательно именной): так вы сможете продвинуть в видео сразу несколько брендов. Конечно, они не должны напрямую конкурировать друг с другом.
- Золотое правило рекламы — 70/30, то есть на 70% качественного интересного контента должно приходиться максимум 30% рекламы (не менее качественной и интересной). В противном случае вы получите лишь негатив и отписки.
- Выбирайте продукты и магазины по вашей теме: рассказываете про экономию — давайте ссылки на недорогие товары в китайских магазинах, продвигаете здоровый образ жизни — выбирайте кроссовки и спортивные товары, хвастаетесь макияжем — покажите, где его можно купить.
- Придумывайте необычные размещения промокодов: сигны, плакаты, псевдо-татуировки, да хоть пишите его на лбу — в ваших интересах сделать так, чтобы он не остался незамеченным. Также вы можете дополнительно добавить его в хэштеги.
Мы подобрали пример арабского тиктокера @su3ad, которой удалось начать получать доход с размещений промокода в роликах. Не обязательно знать язык, чтобы понять: 1) блогер показывает в кадре продукт (по сюжету она распаковывает покупку), 2) в описании указывается название магазина, размер ссылки и промокод, 3) для привлечения внимания используется нестандартное размещение промокода (написано помадой на зеркале), 4) промокод активен сразу для многих брендов.
Получить уникальный промокод можно после регистрации на сайте Admitad в качестве веб-мастера — о том, как его взять, можно прочитать в центре помощи. Этот же инструмент можно использовать в Instagram и на YouTube.
Мы будем следить за развитием площадки в России и обновлением инструментов, которые помогли бы веб-мастерам работать с трафиком из TikTok. Подписывайтесь на наши обновления и узнавайте первыми о возможностях платформы, а ваши вопросы оставляйте в комментариях к статье — мы постараемся найти на них ответ и рассказать об этом в следующих статьях.