Партнёрская программа Puma работает в Admitad уже более четырёх лет, а с недавних пор перешла на эксклюзив. Давайте подробно разберём партнёрскую программу по пунктам:
— Описание продукта, плюсы для покупателей и конкурентные преимущества
— Целевая аудитория бренда
— Особенности партнёрской программы, преимущества для веб-мастеров
— Виды трафика: что выбрать для работы, а что лучше не использовать
— Ограничения программы
Наша задача на сегодня — провести подробный анализ оффера, чтобы выделить основные конкурентные преимущества бренда, с которым вам предстоит работать, на которые впоследствии вы будете делать основной упор при подготовке креативов рекламных кампаний.
Описание продукта Puma
Интернет-магазин Puma — монобренд, задача которого — выделиться среди конкурентов, занять свою нишу в сегменте спортивных товаров (и своё место в сердцах лояльной публики). Задача веб-мастера — поддержать эту цель, используя доступные инструменты.
Вот краткий список «фишек», на которые можно и нужно обращать внимание пользователей:
- Коллаборации (коллабы). Этим непривычным словом называют коллекции, выпускаемые совместно с известными людьми, дизайнерами и другими брендами.
Коллабы хороши тем, что выпускаются такие коллекции достаточно ограниченными партиями (а значит, средний чек будет высоким) и позволяют охватить не только любителей спортивного бренда, но и поклонников того, с кем этот коллаб делается. Хороший пример — совместная коллекция Puma и бренда певицы Рианны Fenty: в 2018 году она была названа коллаборацией года многими уважаемыми женскими изданиями. Вывод: следить за обновлениями и лить на коллаборации, совмещая аудитории любителей спорта и моды.
- Страница Sale. Все любят скидки и распродажи, а если они все в одном месте — это вдвойне удобно. Можно вести трафик сразу на страницу Распродажи, сравнивая цены до и после понижения. Зачастую здесь закупаются те, кто хочет быть уверен в качестве товара, но не волнуется по поводу того, из какой коллекции одежду и обувь будет носить. Подходить к промо страницы распродаж лучше всего с позиции практичности и посыла «спортивная одежда нужна для того, чтобы заниматься спортом».
- Спонсорство. Крупные знаменитые бренды обладают неоспоримым преимуществом: они имеют возможность «одевать» известных спортсменов и спортивные команды, в связи с чем плотно ассоциируют свой бренд с конкретными видами спорта и сильными инфлюенсерами. «Если же сам %имя известного спортсмена% носит на соревнованиях форму Puma, то и я хочу!» — цельтесь в поклонников спортсменов, спонсируемых Puma, и целевой трафик не заставит себя ждать. Усейн Болт, Марта Виейра да Силва, Лекси Томпсон, Серхио Агуэро, Марио Балотелли — спортсмены, которые ассоциируются с лидерством и брендом Puma, и этот список можно продолжать и дальше.
- Тренды. Классические модели — это прекрасно, но тренды не дремлют. В рамках тренда каждый бренд может интерпретировать его по-своему: например, на волне ностальгии по ретро у Puma появился коллаб с MTV. Следите за трендами в мире моды и ищите коллекции, которые им соответствуют, в интернет-магазинах. Страница коллекции, пара фильтров, Deeplink — и можно целенаправленно лить.
- Социальная ответственность. Сейчас всё больше покупателей требуют от крупных компаний следовать стратегии устойчивого развития, включающей в себя равенство сотрудников компании в своих правах и защиту окружающей среды. Пропаганда осознанного потребления вкупе со всеобщим равенством — дополнительный плюс, который сделает и ваш личный, и бренд компании уважаемыми в глазах покупателей (и не зря).
- Скидки при оплате картой. Помимо того, что это просто приятно, для веб-мастеров скидка при оплате картой имеет свои плюсы. У пользователя есть повод совершить покупку прямо на сайте, а это значит, во-первых, что он не пойдёт в физический магазин (и ваши cookie-файлы не пропадут зря), а во-вторых, что подтверждение заказа будет быстрее (ведь он уже оплачен онлайн).
Понимание политики бренда, отслеживание обновлений товарного ассортимента и подробный анализ сайта — это те шаги, которые необходимо предпринимать при работе с любым оффером, чтобы в итоге стать эффективным веб-мастером. Подключаясь к партнёрской программе, вы становитесь своего рода агентом бренда — знание продукта и его конкурентных преимуществ оказывается в интересах и веб-мастера, и рекламодателя.
Целевая аудитория
В описании оффера указано, что основная доля покупателей — мужчины. Гео: Россия: 14%, города — Москва, 5% Санкт-Петербург, 3% Новосибирск, 2,5% Хабаровск, 2% Челябинск, 2% Красноярск и т.д. Мы же сделаем упор немного на другие группы покупателей — более узкие, но при этом и более целевые:
- Сникерхеды. Грубо говоря, коллекционеры кроссовок, знающие толк в стильной спортивной обуви. У них есть свои сообщества в соцсетях и каналы в мессенджерах, они следя за новинками брендов и ищут редкие экземпляры. В поисках желанной пары могут стать нечувствительными к изменению цены: пополнить коллекцию для них важнее всего.
- В тренде. Те, кто стремится быть на волне (а волну сложно не заметить, если у вас есть доступ к интернету и популярным изданиям). Возвращаясь к кейсу Fenty x Puma, «хайпануть» успели такие модели, как криперы под вельвет и кроссовки с атласным бантом. В отличие от сникерхедов, покупатели «в тренде» не ищут редкие экземпляры, их цель — получить то, что прямо сейчас в моде. Соответственно, промотируя отдельные модели, за счёт оборотов можно очень хорошо заработать в сравнительно короткий промежуток времени.
- Спортсмены. Если предыдущие две категории со спортом не имели ничего общего, то здесь всё в точности наоборот. Нужно внимательно прочитать описание товара, рассказывая покупателям, почему именно эта форма или обувь улучшит их спортивные показатели и добавит еще больше удовольствия в процесс игры в футбол, бега, фитнеса или любого другого спорта.
Если вы внимательно следите за трендами, то можете легко собрать свою ЦА и лить на неё. А если у вас уже есть трафик с вполне определёнными характеристиками — выделите в продукте то, что может быть важно именно им, и донесите в креативах.
Особенности партнёрской программы Puma
Здесь мы выделим основные параметры программы, на которые веб-мастерам стоит обратить внимание:
- Высокий средний средний чек — около 5500 руб. Он характерен для категории спортивных товаров в целом, а уж если речь идёт об известном бренде и его официальном фирменном магазине — тем более.
- Широкая известность бренда не только в около спортивных кругах. Согласитесь, промотировать бренд, о котором уже все знают, достаточно просто — и для опытных веб-мастеров, и для новичков.
- Эксклюзивные промокоды. Персональные (в том числе именные) промокоды можно получить от партнёрской программы Puma в случае положительного опыта работы с веб-мастером. Промокоды на эксклюзиве— мощный инструмент, и в сочетании с личным брендом веб-мастера (особенно блогера) даёт синергетический эффект. Позитивное отношение к бренду + уважение к блогеру = появление нового мини-амбассадора.
- Высокий процент подтверждения. В среднем процент подтверждения превышает 70% (в этом можно убедиться, зайдя на карточку в оффера под логином веб-мастера).
- Высокая ставка комиссии. В оффере прогрессивная шкала тарификации, привязанная к среднему чеку: за заказ до 7999 рублей можно получить 6%, выше 8000 — 10%. В сочетании с величиной среднего чека и процентом подтверждения веб-мастер может обеспечить себе очень неплохие показатели дохода.
- Индивидуальный подход. Чем более кастомизированную рекламную кампанию делает веб-мастер, тем более индивидуальный подход готов предложить ему рекламодатель: именные промокоды, индивидуальные креативы, совместные стратегические проекты — внимание к особенностям оффера даёт хорошую отдачу со стороны партнёрской программы.
- Конверсионный сайт. Казалось бы, в современном мире это должно быть само собой разумеющимся, но не все интернет-магазины следуют правилам UX. Здесь всё понятно: каталог структурированный, навигация удобная, процесс оформления покупок интуитивно понятен. В общем, по этому параметру ставим сайту Puma жирный плюс.
- Любые креативы. Помимо рекламных материалов, представленных в описании партнёрской программы на сайте Admitad, у веб-мастеров есть возможность самостоятельно подбирать креативы (например, брать изображения с сайта интернет-магазина) или запрашивать их у самого рекламодателя: в отдельных случаях креативы (в том числе в формате видео) могут подготовить специально под вашу площадку.
При подборе партнёрской программы посмотрите на рекламодателей, с которыми уже работали, выберите тех, чьи показатели оказались лучшими, и поймите, за счёт чего: какие именно характеристики оффера принесли вам прибыль? Впоследствии попробуйте подбирать офферы с подобными показателями и характеристиками. Составьте для себя чек-лист и проверяйте по нему те партнёрские программы, с которыми хотите работать (с поправкой на вертикаль, конечно).
Виды трафика
Вот основные каналы, через которые рекомендуется работать с оффером Puma:
- Cashback. Полноценные кэшбэк-сервисы и кэшбэк-витрины, развернутые на популярных сайтах по модели White Label — для большинства компаний рунета присутствие на таких площадках уже практически маст-хэв.
- Купоны и промокоды. Их можно получить как для размещения на витрине, так и для распространения среди читателей и подписчиков контентного проекта (например, блога). Чем более тесное сотрудничество с рекламодателем — тем более выгодные и уникальные условия для трафика, привлекаемого веб-мастером.
- Email – рассылка. Креативы согласовывать не обязательно, но все мы понимаем, что в случае возникновения малейших вопросов веб-мастер должен доказать, что его база была собрана самостоятельно и легальным образом, и он не занимается спамом. В противном случае веб-мастер может быть отключён от программы, а доход ему не засчитается.
- Реклама в социальных сетях. Внимание! Здесь мы говорим о рекламе в группах, сообществах, персональных аккаунтах и приложениях. Таргетированная реклама в оффере запрещена, как и любые другие виды арбитража.
- YouTube канал, Instargam и любые другие виды блогинга. Контентные проекты разрешены в большинстве партнёрских программ, и Puma не исключение. Так, где есть возможность разместить активные партнёрские ссылки, рекомендуется использовать их, в остальных случаях советуем вам воспользоваться инструментом «Уникальные промокоды» — они подойдут там, где нет активных партнёрских ссылок, и будут всегда приоритетным каналом при выборе, кому присудить конверсию.
- Мессенджеры. Telegram всё ещё входит в топ перспективных видов трафика, но если вы придумаете схемы монетизации других мессенджеров — флаг вам в руки. Важный плюс оффера — трекинг в мобильной версии, а значит, при переходе из приложения мессенджера в магазин заказы теряться не будут.
Ограничения
Последнее (но не по значению) — ограничения партнёрской программы. Предупреждён, значит, вооружён, и мы настоятельно советуем внимательно ознакомиться с условиями, о которых расскажем ниже. Оффер Puma — очень лояльный, и представители бренда всегда готовы пойти навстречу веб-мастерам, если те готовы на честное сотрудничество и взаимное доверие.
- Соответствие площадки спортивной или модной тематике. Да, это не ограничение, а пожелание, но такие площадки всегда будут в приоритете у рекламодателя.
- Уважительное отношение к бренду. Использование терминов «шмотки», «тряпки» и подобных сленговых выражений вредит бренду, который выступает за доступную, стильную и качественную одежду. Пожалуйста, даже при использовании сленга для достижения молодежной аудитории воздержитесь от слов, несущих негативный окрас.
- Никакой рекламы по брендовым запросам. Контекст, таргетинг и другие виды арбитража, где брендовые названия имеют вес в продвижении, запрещены партнёрской программой. Потребность в этих видах трафика закрывается брендом в полном объёме самостоятельно. Сюда же входит любая контекстная реклама на поиске.
- Запрещённые вид трафика. Adult, тизерные сети, мотивированный трафик, PopUp / ClickUnder, Toolbar — все эти виды трафик запрещены партнёрской программой, так как либо будут неэффективны, либо могут негативно сказаться на бренде компании. Пожалуйста, воздержитесь от использования их при работе с оффером Puma.
Следование правилам партнёрской программы сведёт к минимуму возможные спорные моменты при работе с ней.
Оставляйте свои вопросы по программе в комментариях к посту или направляйте их в тикетах через личный кабинет веб-мастера. Если у вас есть кейсы по работе с оффером Puma — пишите нам, мы с радостью их опубликуем.