Всем привет! Рассылка сообщений в социальной сети ВКонтакте позволяет значительно упростить развитие сообщества и общение с аудиторией. К тому же с её помощью можно напоминать подписчикам о том, что скоро будет какое-то важное событие, скидки или что-то еще. Ну а о том, как сделать рассылку в ВК, какие они бывают, чем отличаются и что может ждать в случае неправильного использования данного инструмента я сейчас и расскажу.
Рассылка может быть как официальной, при помощи ботов в сообществах, так и спамной. И если первая – это вполне безобидный и разрешенный инструмент, то со второй можно попасть под санкции и лишиться сообщества, своей собственной страницы или подписчиков. Именно поэтому вопрос: «Как сделать массовую рассылку в ВК?» сегодня довольно актуальный.
- Что такое рассылка в ВК и зачем она нужна
- Правила социальной сети ВКонтакте по рассылкам
- Рассылка приглашений в группу
- Как сделать массовую рассылку сообщений в группе ВК
- Как настроить рассылку в ВК при помощи виджетов или приложений
- Как создать рассылку в ВК при помощи сторонних сервисов
- Рассылка друзьям
- Заключение
Что такое рассылка в ВК и зачем она нужна
Рассылка – это массовая отправка сообщений подписчикам, друзьям или просто пользователям социальной сети ВКонтакте, чтобы заинтересовать их каким-то брендом или событием.
Рассылку можно сравнить с холодными или теплыми звонками. В первом случае вы рассылаете сообщения всем пользователям сети, которые подходят по определенным критериям. А во втором людям, которым потенциально интересно выше предложение, так как они уже состоят в группе. Сам инструмент по созданию рассылок, как «теплого» инструмента для работы с клиентами, появился в 2017 году, но лишь недавно владельцы сообществ начали использовать его по полной программе.
Цели рассылки могут быть совершенно разные:
- знакомство людей с продуктом или брендом – вы отправляете сообщения людям, которые никак не связаны с вашими услугами и скорее всего о них ни разу не слышали,
- увеличение охвата и улучшение статистики в сообществе. Человек зайдет посмотреть, зачем группа прислала ему сообщение, а значит, общая статистика улучшиться, причем в разы,
- предложение каких-то курсов, вебинаров, напоминание о событии. Например, многие SMM сообщества отправляют личные сообщения с базовыми курсами. И им это выгодно, ведь если материал толковый и интересный, то потребитель купит полную версию,
- продажа товаров или услуг, подписок и прочего для «теплых» клиентов в группе ВК,
Также массовую рассылку сообщений можно использовать для получения обратной связи от пользователей, для интерактивных опросов. Вообще, придумать можно просто огромное количество вариантов, зачем она понадобится владельцам групп.
Вам может быть интересно Как посмотреть гостей в ВК?.
Правила социальной сети ВКонтакте по рассылкам
Перед тем, как приступать к созданию рассылки в ВК важно знать ряд правил, которые нужно соблюдать:
- Нельзя указывать ссылки на другие социальные сети. Даже если у вас есть группы во всех сетях, очень интересные посты и надо, чтобы клиент в них вступил это считается рекламой, которая запрещена администрацией. Случались прецеденты, когда крупным пабликам отключали возможность рассылки из-за того, что они отправляли ссылки на свою Инсту,
- В рассылке можно рекламировать только себя, свой бренд и свое сообщество. Группу соседа, подруги или друга вы не можете рассылать по подписчикам, и это написано в пункте правил 5.13.4,
- Клиент должен иметь возможность отписаться от ваших рассылок. Это правило введено с 2019 года и вы должны ему следовать, в противном случае заберут возможность массовой рассылки,
- Нельзя отправлять сообщения тем участникам, которые не подписывались на рассылку,
- Нельзя просить в рассылке вступить в сообщество, поставить “Мне нравится” или сделать репост.
Правила периодически обновляются, поэтому советую регулярно посещать ПС и изучать его на наличие каких-то изменений и корректировок, чтобы не оказалось так, что все, к чему привыкли уже давно запрещено.
Рассылка приглашений в группу
Перед тем, как сделать массовую рассылку сообщений в группе ВК, в нее нужно добавить участников. Это могут быть, как ваши друзья, так и те, кого вы добавили заранее и собираетесь приглашать в группу.
Массовый инвайтинг, особенно своими руками дешевле, чем таргет. Вы можете рассылать приглашения друзьям вручную или используя специальный софт.
Для того чтобы пригласить своих друзей в группу, нужно:
- зайти в сообщество,
- под аватаркой выбрать «Пригласить друзей»,
- откроется список друзей, ну а чтобы пригласить их нажмите «Выслать приглашение»,
- если в данном окне не все ваши друзья, то нажмите кнопку «Пригласить друзей из полного списка»,
Помните, что в сутки можно отправлять не более 40 приглашений, поэтому в месяц вы сможете пригласить не больше 1200 человек. После того как вы разослали приглашения всем друзьям можно перейти к самой рассылке.
Вам может быть интересно Можно ли заработать в социальных сетях и что для этого нужно уметь?.
Как сделать массовую рассылку сообщений в группе ВК
Рассылку сообщений по подписчикам можно делать тремя способами:
- используя специальные виджеты,
- используя различные программы,
- с помощью сторонних сервисов.
Сейчас я кратко расскажу о каждом типе и объясню начальную настройку, чтобы вам было проще разбираться. И не волнуйтесь, рассылка данными методами довольно простая и не требует много знаний и каких-то умений.
Как настроить рассылку в ВК при помощи виджетов или приложений
Зайдите в свое сообщество и нажмите кнопку «Управление», которая находится под аватаром.
Затем делаем следующее:
- найдите в правом меню «Приложения» и перейдите туда,
- пролистайте вниз, пока не найдете «Рассылки»,
- нажмите кнопку «Добавить»,
- настройте видимость, а затем нажмите «Настроить приложение»,
- откроется приложение в котором нажмите «Создать рассылку»,
- дайте виджету необходимые разрешения,
- заполните название, описание и сообщение при подписке,
- сохраните настройки и выдайте доступ виджету, нажав кнопку «Выдать доступ»,
Теперь пользователи смогут подписываться на рассылку сообщений в группе ВКонтакте. Ну а чтобы было совсем все понятно, давайте попробуем отправить массово несколько сообщений подписанным участникам. Для этого нужно:
- нажать кнопку «Создать рассылку» в настройке виджета,
- в окне введите основной текст рассылки и нажмите «Продолжить»,
- выберите, по какой подписке отправлять сообщение,
- нажмите «Отправить рассылку» и затем подтвердите действие,
Поздравляю, рассылка запущена и те, кто дал добро на ее получение, получат сообщение в течение 1-2 минут.
Обратите внимание, что в сообществе должна быть включена функция отправки сообщений, а делается это в настройках сообщества.
Как создать рассылку в ВК при помощи сторонних сервисов
Также особой популярностью пользуется рассылка с помощью сторонних сервисов. Одним из самых популярных сервисов считается Senler. Чтобы сделать рассылку участникам группы или сообщества через Сенлер, нужно:
- авторизоваться в сервисе через свой аккаунт ВКонтакте,
- нажать кнопку «Подключение сообществ»,
- выбрать сообщество, где нужно настроить рассылку,
- дать сервису разрешение на рассылку сообщений,
- установить приложение Сенслер в сообщество.