Здравствуйте, уважаемые читатели!
На стыке двух сфер – дизайна и веб-разработки – достаточно много разнообразных и привлекательных профессий: графические, анимационные, визуальные и моушн-дизайнеры, специалисты по UX и UI, веб-дизайнеры. И это далеко не полный перечень.
Профессия, о которой мы сегодня поговорим, достаточно молодая, и не все еще понимают, кто это, что собой представляет специалист и за что он отвечает. А между тем этот работник – то необходимое и полезное звено, что соединяет воедино всю команду разработки, координирует действия каждого сотрудника, ведет проект и знает все его нюансы.
Из статьи вы узнаете, кто такой продуктовый дизайнер, что он делает, что должен знать и уметь, достоинства и недостатки профессии, сколько зарабатывает специалист и как им стать.
Кто такой продуктовый дизайнер
Зная, кто такой дизайнер, большинство считают, что и продуктовый дизайнер тоже в основном рисует и чертит макеты и схемы. Но этот человек не художник, и его главная обязанность – это не рисование продуктов.
Это широкопрофильный специалист, который имеет узконаправленные знания и умения в сфере аналитики, исследований и маркетинга. Он может решать задачи и заменить графического и UX-дизайнера, прототипировщика, бизнес-стратега.
Продуктовый дизайнер в ответе за функциональность, качество, комфортное и понятное взаимодействие пользователя с IT-продуктом. Он несет ответственность за конечный результат и за работу всей команды. Специалист ищет проблемы, возникающие в процессе разработки, находит решение и устраняет дефекты, предлагает нововведения для улучшения продукта.
На его плечи ложится решение бизнес-задач и одновременно создание положительной реакции у пользователей. Результат работы – довольные клиенты, которые пользуются продуктом, и прибыль у заказчика.
Продуктовый дизайнер занимается проектом и с момента задумки, и даже после выпуска готового продукта на рынок. Благодаря чему специалист видит все тонкости и нюансы, погрешности и недоработки, знает, в каком направлении двигаться команде, как можно усовершенствовать проект и на чем расставить акценты.
Он принимает участие:
- в проведении исследования целевой аудитории и анализировании результатов, на основе которых и создается проект,
- при разработке прототипов веб-продукта,
- в организации работы команды,
- в разработке структуры системы,
- при тестировании и проверке качества продукта,
- в работе над внешним видом,
- при измерении метрики и анализировании пользовательских отзывов,
- во взаимодействии с пользователями.
Эта работа в большей степени исследовательская, аналитическая и командная.
Специалист знает для чего создается проект, зачем он нужен пользователям, как сделать IT-продукт удобным, функциональным и понятным, какие задачи разработанный веб-ресурс будет решать, чего ожидают пользователи и т. д.
Чем занимается
Продуктовый дизайнер должен делать все, чтобы веб-продукт нашел своих пользователей, которые останутся довольны от процесса взаимодействия.
Для этого специалист выявляет возможности для улучшения продукта и его проблемы, исследуя и анализируя отзывы пользователей, проектирует решение, эффективно внедряет новшества, после тестирует прототип и повторяет цикл, если появится необходимость. Это говорит о том, что на нем лежит большая ответственность за качество взаимодействия пользователя и продукта.
Другая задача специалиста – сделать так, чтобы продукт отвечал всем требованиям заказчика и приносил прибыль. Продуктовый дизайнер должен следить за работой веб-разработчиков, чтобы в итоге у них получился функциональный продукт, который захотят купить.
Специалист совмещает в себе сразу несколько ролей, т. к. выполняет обязанности:
- менеджера – занимается управлением и организацией команды разработчиков, составляет технические задания для веб-разработчиков,
- аналитика – исследует пользовательские отзывы, нужды и пожелания, после чего анализирует результаты,
- UI-дизайнера – разрабатывает визуальную составляющую и интерактивность продукта,
- специалиста по виртуальному прототипированию – создает черновую версию проекта, чтобы проанализировать функциональность системы,
- тестировщика – тестирует продукт.
Теперь можно кратко перечислить все должностные обязанности и понять, чем же все-таки занимается этот работник:
- изучает и анализирует пользовательские отзывы,
- разрабатывает и обдумывает логику взаимодействия пользователей с готовым IT-продуктом,
- составляет техническое задание для разработчиков,
- распределяет работу между сотрудниками команды,
- создает интерфейс веб-продукта,
- следит за деятельностью сотрудников, наставляет и руководит ими, проводит совещания, выясняет, на какой стадии находится разработка и есть ли какие-то погрешности или проблемы,
- тестирует продукт, выявляет и креативно решает проблемы вместе с разработчиками,
- создает и тестирует прототип,
- анализирует результаты тестирования,
- работает с заказчиком: согласует детали, докладывает о нововведениях, делает отчет о конечных результатах, предлагает стратегию развития на будущее,
- при необходимости программирует и проводит верстку.
К этому списку могут добавиться специфические требования компании, на которую работает специалист.
Какими навыками и личными качествами должен обладать
Навыки и умения продуктового дизайнера:
- Моделирование сценариев, продумывание логики взаимодействия.
- Навык программирования.
- Умение задавать вопросы, а также самому давать аргументированные ответы.
- Ораторские способности.
- Умение управлять и организовывать команду разработчиков.
- Навык написания скриптов.
- Умение решать бизнес-задачи.
- Знание особенностей и направлений в сфере дизайна: композиции, теории цвета, типографики.
- Умение проектировать удобные интерфейсы.
- Навыки верстальщика и работа с помощью HTML, CSS.
- Умение создавать прототипы.
- Понимание брендинга.
- Навыки сбора данных, исследования и аналитики.
- Опыт работы в Sketch, Zeplin, Adobe, Axure RP, Figma, Principle и других программах.
- Умение проводить тестирование.
- Понимание принципов работы информационных систем.
- Знание основ психологии.
- Навыки графического и визуального дизайнера.
- Умение работать в команде.
- Знание английского языка.
Кроме этого, специалист обязан разбираться в области деятельности компании, будущем IT-продукте, способах его продвижения, в целевой аудитории и ее потребностях и т. д.
С таким обширным списком требований неудивительно, что человек должен быть силен духом и иметь следующие личные качества:
- аналитическое и одновременно креативное мышление,
- коммуникабельность,
- внимательность к деталям,
- аккуратность,
- ответственность,
- самостоятельность,
- художественные и творческие способности,
- педантичность,
- быть командным игроком,
- адекватное восприятие критики,
- инициативность,
- желание постоянно обучаться,
- умение идти на компромиссы.
Сколько зарабатывает
Изучив размер заработной платы, которую предлагают работодатели на hh.ru, можно увидеть, что доход специалиста по России находится на уровне от 30 000 руб. до 160 000 руб.
Зарплата зависит от следующих факторов:
- величины и известности организации,
- региона трудоустройства,
- области деятельности,
- опыта работы и сложности выполняемых задач.
В основном должность предлагают компании по разработке IT-продуктов, но могут быть предложения и от другой бизнес-зоны. Это веб-студии и IT-холдинги, организации, которые занимаются маркетингом, рекламой, PR или специализируются на товарах широкого потребления, часть предприятий розничной торговли, интернет-стартапы, медиакомпании, банки и другие финансовые корпорации.
Работники на фрилансе часто получают почасовую оплату. Она колеблется на уровне от 1 000 до 1 500 руб. в час.
Самую высокую заработную плату предлагают в Москве. В столице вы можете заработать от 40 000 руб до 220 000 руб. В Санкт-Петербурге вам заплатят от 40 000 до 180 000 руб.