Призыв к действию в рекламе: фразы самые эффективные

Самый простой способ добиться отклика от аудитории – разместить призыв к действию в рекламе. Фразы (или шаблоны) для таких приёмов хорошо известны профессионалам. С их помощью можно не только регулировать потоки трафика, но и успешно побуждать клиентов к покупке. Все подробности и секреты читайте в нашей статье.

Что такое призыв к действию?

Призыв к действию или CTA – это особая методика, которая используется для продвижения контента и побуждения читателя к совершению определённого действия. Это помогает задерживать трафик и закреплять читателей за конкретной интернет-страницей.

Призыв – это универсальный инструмент, который превращает случайного читателя в клиента.

Существуют разные виды призывов. Официальной классификации не существует, поэтому имеющиеся типы можно условно разделять на категории по 4 критериям:

1. Метод реализации. Это может быть текстовое описание, кнопка, картинка-ссылка, обычная гиперссылка или другие варианты внешнего вида призыва.
2. Место размещения. Призывами пользуются в Инстаграм, на сайтах для продаж, во всплывающих окнах, личных блогах в Телеграм или на других интернет-порталах.
3. Причина создания. Призыв можно использовать для увеличения продаж, подписок, активности под постом (поднять количество комментариев). Пользователей можно призывать делать фактически что угодно, если это приведёт к повышению трафика.
4. Маркетинговые приёмы, которые использовались для составления. Скрытый призыв, открытый призыв, чёрный пиар, кликбейт, прямое донесение информации и прочее.

Виды СТА

Маркетологи и мастера рекламы постоянно придумывают новые виды призывов. Самыми популярными на рынке остаются следующие группы:

• Вовлечение в диалог. Аудиторию просят высказать своё мнение в комментариях, поделиться опытом. Самая эффективная фраза: Делитесь своими мыслями.
• Целевое действие без направления клиента к покупке. Используется для того, чтобы направить трафик на другую страницу, с более детальным описанием услуги. Также с помощью этого приёма можно создать эффект уникальности и недоступности. Самые эффективные фразы: Переходите по ссылке, чтобы узнать больше или Только для наших подписчиков действует акция, если написать в директ.
• Для создания базы данных. Делиться электронной почтой и номерами телефонов пользователи также не будут просто так – их нужно к этому подтолкнуть. Лучше всего сразу прямо указать на выгоду, которую получит клиент от этого. Самая эффективная фраза: Подписывайтесь для того, чтобы
• Призыв к покупке с акцией. Скидки любят все, поэтому любой СТА направленный на приобретение товара должен подчёркивать не только его сильные качества, но и выгоду от сделки. Самые эффективные фразы: При покупке сегодня скидка Х% или Цена снижена до 10-го февраля. Поспешите!
• Призыв к покупке с бесплатным элементом. Альтернативный метод – указать на то, что человек теряет что-то, что может достаться ему просто так. Конечно же, стоимость подарков всегда заложена в цену основного товара, и большинство клиентов это понимают, но подсознательно всё равно реагируют на призыв. Самая эффективная фраза: Покупая сегодня вы получите Х бесплатно.
• Приглашения. Идеальный вариант для мероприятий, курсов, обучающих семинаров. В таких призывах о стоимости или выгоде ничего вспоминать не нужно – только об эксклюзивности и необычном опыте, который получит клиент. Самая эффективная фраза: Первый/лучший семинар по Х в России, записывайтесь!
• Скачивание контента. Ещё один тип призывов, особенно актуальный в период глобального переноса бизнеса в интернет. Довольно проблемный СТА из-за того, что призыв должен оставаться бесплатным, и лишь после приводить клиента к покупке. Самая эффективная фраза: Скачайте демо-версию бесплатно.
• Самое неожиданное место, где может появиться призыв – это строка поиска. Привычные глазу любого интернет-юзера полупрозрачные фразы в этой зоне пишутся там не просто так. Это – хороший пример грамотного размещения СТА. Приглашение «искать на сайте» или «напишите свой запрос» подталкивает пользователей к взаимодействию с порталом.

Основные правила хорошего призыва

Сделать хороший CTA не так просто, как может показаться на первый взгляд. У этой методики есть множество нюансов. Четыре основных правила хорошего призыва это:

1. Отсутствие переспама

На один блок информации должен присутствовать лишь один призыв. Нельзя заставить современного человека что-то купить, если делать это агрессивно. Кроме того, несколько СТА на одной странице могут вгонять клиента в ступор, заставляя его метаться между множеством вариантов (и в итоге не выбрать ничего).

2. Только актуальные призывы

Нужно следить за трендами. Людям давно разонравились «Таймеры», кричащие заголовки, кликбейты и анимации в призывах. С клиентами и читателями нужно говорить на равных, позволяя себе лишь малые хитрости и уловки.

3. Каждой целевой аудитории – свой призыв

Важно учитывать то, с какой аудиторией придётся работать. Если это «горячие» группы, которые уже готовы к нужному действию, с ними стоит общаться коротко и прямо. А вот «холодного» клиента сначала необходимо подготовить.

4. Грамотное выделение

Призыв должен выглядеть контрастно на общем фоне, однако ему нельзя «резать глаз». Клиент понимает что такое призыв и зачем он нужен, его нужно выделять, но не превращать в клише агрессивных продаж.

Работа над улучшением призыва

После того как были усвоены и обработаны 4 базовых правил можно переходить к следующему этапу – шлифовка и доработка материала. Этот процесс также происходит в 4 этапа:

1. У призыва должна быть одна цель. Как ни странно, многие СТА проваливаются именно на этом шаге. Если цель – продать товар, то и клиента нужно призывать именно к покупке. Если добавить в СТА предложение в довесок «ознакомиться с каталогом» или «изучить акции» – задача выполнена не будет.
2. Каждому призыву – свои слова-действия. Да, иногда может казаться, что писать «купите» или «сделайте» прямо – это слишком агрессивно, но на самом деле это не так. Люди обрабатывают тонны информации ежедневно, и такие слова-ключи помогают им вычленить нужное из потока. В продаже это правило особенно важно.
3. Правильный подбор формулировок. В СТА есть три базовые формулы призывов. Первая «Сделай Х» – самая простая и понятная, прямое приглашение к действию. Вторая, чуть более сложная, «Сделай Х, чтобы У». Эта формула актуальна для разных тренингов, курсов и программ по работе над собой.